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Ticketmaster añade nueva cláusula en la compra de boletos y desata inconformidad

La plataforma de boletos Ticketmaster, ha añadido una nueva condición a su servicio de compra de boletos y ha desatado una ola de críticas y comentarios negativos por parte de sus clientes.

Por: Jorge Rojo

CIUDAD DE MÉXICO, México.- La plataforma de boletos Ticketmaster, ha añadido una nueva condición a su servicio de compra de boletos y ha desatado una ola de críticas y comentarios negativos por parte de sus clientes.

Una gran cantidad de personas se manifestaron a través de sus cuentas oficiales de la compañía y han argumentado que es un completo abuso para el consumidor, ya que no ofrece ninguna garantía sobre la adquisición de las localidades.

 

¿En qué consiste la nueva cláusula de Ticketmaster?

La nueva cláusula de Ticketmaster, básicamente consiste en que el cliente acepta que no tendrá ningún reembolso parcial ni total del boleto en caso de inasistencia por algún o alguno de los participantes.

De esta manera, la empresa se deslinda completamente de cualquier eventualidad que llegue a presentarse y que en caso de que los artistas cancelen su presentación, Ticketmaster no se hará responsable de ello y no regresará el dinero pagado por los clientes.


 

¿Cuál es el motivo de esta condición?

Durante los últimos años, Ticketmaster ha presentado una serie de problemáticas en cuanto a la venta de boletos, ya que en algunos casos los artistas han llegado a cancelar sus presentaciones de último momento o incluso, no les avisan a los fanáticos que no saldrán al escenario.

Es por ello que, posiblemente la empresa quiera dejar en claro que este tipo de circunstancias se suscitan por situaciones ajenas a ellos y al implementar esta nueva medida evitarán presentar pérdidas por culpa de terceros, ya que cuando se han presentado estas dificultades, suelen ser ellos quienes pagan los 'platos rotos'.