Si sospechas que te vendieron menos combustible del marcado, aquí podrás conocer dónde presentar un reporte en Baja California Sur.
Las gasolineras que no dan litros completos en Baja California Sur se han vuelto tema de atención. En octubre, personas de San José del Cabo denunciaron que recibieron gasolina con agua y automovilistas de La Paz reportaron casos parecidos.
Hay reportes donde señalan diferencias entre lo que marca el surtidor
Te puede interesar....
Video | ¿Cómo saber si la gasolinera ha servido los litros pagados de combustible?
La instancia que recibe quejas por despacho incompleto de combustible es la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Las denuncias pueden hacerse por
También hay reportes que procuraduría puede canalizar a la Fiscalía General de la República (FGR) cuando se detectan irregularidades repetidas.
Para agilizar la revisión, se pide reunir evidencia
como tickets, fotos o videos mostrando los litros y el importe en la bomba. La Profeco recibe reportes de venta de litros incompletos en las siguientes vías:Correo: denunciasgasolina@profeco.gob.mx
Teléfono del consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
Oficinas en La Paz y Los Cabos donde se puede entregar la información en persona
También existen otras cuentas para denuncias relacionadas con combustibles o proveedores:
Gas LP: denunciasgaslp@profeco.gob.mx
Otros servicios: denunciasprofeco@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx
Para hacer el reporte es importante anotar el nombre y dirección completa de la estación, calle, colonia, municipio y código postal. Si se trata de camiones de gas, también se pide el número económico.
Precisamente, por este problema en La Paz, al menos seis gasolineras fueron cerradas hace unos días por estos problemas de litros incompletos.
Foto: Biblioteca Canva
Te puede interesar....
Las recomendaciones para respaldar una denuncia son:
Guardar el ticket donde aparece el total y los litros marcados
Tomar fotos o video del medidor durante la carga
Anotar fecha, hora y monto pagado
Revisar que el contador inicie en cero antes de despachar
Mientras más precisa sea la información, más fácil es revisar la estación.
Foto: Biblioteca Canva
Haz clic AQUÍ y recibe lo mejor de POSTA Baja California Sur en tu WhatsApp
La Profeco cuenta con la app Litro por Litro, donde se pueden ver precios y reportes de estaciones en todo el país. Desde esta aplicación es posible revisar gasolineras verificadas y levantar quejas por prácticas irregulares.
Para detectar fallas en un surtidor, se pueden hacer acciones simples como revisar los sellos de verificación, observar si la manguera está en buen estado y comparar el rendimiento del vehículo después de cada carga.
En operativos recientes, la procuraduría denunció penalmente a estaciones en Baja California Sur por irregularidades en el despacho. Los reportes ayudan a dar seguimiento cuando se sospecha que hay una práctica constante.
Te puede interesar....
Esta información explica dónde denunciar, qué datos reunir y qué herramientas existen para revisar estaciones en La Paz y Los Cabos ante la venta de litros incompletos.
Recientemente, la Profeco cerró gasolineras en Baja California Sur por despachar menos combustible del que marcaban los surtidores.
Noticias al momento en tu celular: entra AQUÍ a nuestro canal de WhatsApp
