El incidente, grabado en video, mostró cómo el trabajador pidió a las personas retirarse de bancas en la vía pública; el local ofreció disculpas.
Una fuerte polémica por discriminación envuelve a la cafetería "Ding Dong", ubicada en la concurrida colonia Roma Norte, después de que un video viral mostrara a uno de sus empleados pidiendo a un grupo de adultos mayores que se retiraran de unas bancas situadas frente al local.
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El incidente, ocurrido el pasado 9 de noviembre, provocó indignación generalizada en redes sociales, lo que obligó al establecimiento a ofrecer una disculpa pública y a despedir al trabajador involucrado.
El momento clave fue captado en video y difundido masivamente en TikTok, donde en las imágenes, se observa al empleado argumentar que las bancas, instaladas sobre la banqueta, eran de uso exclusivo para los clientes de "Ding Dong".
El acto fue calificado por miles de usuarios como irrespetuoso y discriminatorio, generando una ola de críticas hacia el negocio.
Bancas de la cafetería Ding Dong. Foto: X @LaColoniaJuarez
Plataformas como X e Instagram se sumaron a la indignación, y algunos internautas incluso llamaron a boicotear el lugar, destacando la importancia de respetar los espacios públicos y, sobre todo, a las personas mayores.
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Ante la creciente presión pública, "Ding Dong Café" emitió un comunicado oficial en el que lamentó profundamente lo ocurrido: "El hecho no debió suceder bajo ningún contexto", admitió la administración.
En el mismo comunicado, la empresa confirmó que la persona involucrada fue "separada de su cargo" y anunció una revisión de sus prácticas internas para reforzar sus valores de "respeto, empatía y comunidad" que, aseguraron, promueven como marca.
Exterior de la cafetería Ding Dong. Foto: X @LaColoniaJuarez
La controversia escaló hasta las autoridades de la alcaldía Cuauhtémoc, donde la alcaldesa, Alessandra Rojo de la Vega, acudió personalmente al sitio tras la polémica. A través de sus redes sociales, informó que el establecimiento retiró las bancas que habían colocado indebidamente en el espacio público.
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