La Jefa de Gobierno, Clara Brugada, presentó a Xoli, un chatbot multilingüe que ofrecerá rutas, cultura y toda la agenda para los visitantes de la CDMX durante el Mundial 2026.
Previo al arranque de los preparativos finales para el Mundial 2026, el Gobierno de la Ciudad de México ha decidido apostar por la innovación tecnológica.
Con el objetivo de consolidar a la capital como un referente turístico global, se anunció el lanzamiento de una herramienta diseñada para acompañar a cada aficionado en la palma de su mano.
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Xoli es la nueva apuesta de inteligencia artificial y atención ciudadana que busca fortalecer la experiencia de quienes transiten por la capital durante el Mundial 2026 en la CDMX.
De acuerdo con la Jefa de Gobierno, este chatbot no solo servirá como un centro de información estático, sino como un asistente dinámico capaz de interactuar en varios idiomas.
Su propósito es facilitar la estancia de extranjeros y locales, eliminando las barreras de comunicación y centralizando los datos más útiles de la urbe en una sola plataforma digital.
Esta implementación busca que el turista no se sienta perdido en una de las ciudades más grandes del mundo.
Al ser una herramienta tecnológica de fácil acceso, permite que la atención al visitante sea inmediata y personalizada, resolviendo dudas comunes sobre seguridad, servicios médicos o trámites básicos, garantizando así una estancia mucho más amable y eficiente para los millones de personas que se darán cita en la metrópoli.
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La herramienta está diseñada para ser un mapa integral de la riqueza de la CDMX, através de Xoli, los usuarios podrán acceder a:
Más allá de los puntos tradicionales, el sistema permitirá descubrir tesoros locales que a menudo pasan desapercibidos para el turismo convencional.
Con esta base de datos actualizada en tiempo real, tanto habitantes como visitantes podrán planificar sus días con precisión, conociendo horarios de apertura, costos y las mejores opciones de transporte para llegar a cada destino, optimizando el tiempo de recorrido por las diversas alcaldías.
La Jefa de Gobierno enfatizó que Xoli será el aliado estratégico para todo lo que acontezca referente a la justa mundialista. El chatbot albergará todas las actividades relacionadas con el Mundial, desde zonas de fans hasta eventos oficiales en las sedes de la CDMX.
Con esto, la ciudad no solo se prepara en infraestructura física, sino también en una infraestructura digital capaz de gestionar el flujo masivo de visitantes que se espera para el evento deportivo más importante del mundo.
El chatbot funcionará como el canal oficial de comunicación para evitar la desinformación durante el torneo.
Ante la gran afluencia de personas en el Estadio Azteca y sus alrededores, Xoli proporcionará avisos sobre cierres viales, horarios especiales del Metro y puntos de asistencia ciudadana, convirtiéndose en el recurso indispensable para que la pasión por el fútbol conviva en armonía con la operatividad cotidiana de la Ciudad de México.
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