Las vías del Metro están electrificadas con 750 volts y cualquier intento de recuperar una pertenencia puede representar un riesgo para los usuarios
Si tu celular cae a las vías del metro, lo peor que puedes hacer es intentar recuperarlo por tu cuenta. Aunque esté a pocos centímetros del andén, la zona está electrificada y cualquier descenso puede poner en riesgo tu vida.
La recuperación debe quedar en manos del personal del STC. No bajes ni intentes alcanzar el teléfono. Lo primero es localizar a un policía en el andén y reportarle lo ocurrido.
A partir de ese aviso, los elementos de seguridad se comunican con el área de transportación para que el personal determine cómo recuperar el aparato.
Cuando las condiciones lo permiten, el objeto puede retirarse desde el andén utilizando una tenaza. Si esta herramienta no permite realizar la maniobra, se requiere la intervención de personal especializado para continuar con el procedimiento.
En caso de que sea necesario descender, los trabajadores especializados solicitan previamente un corte de corriente. Una vez que la zona queda sin electricidad, pueden ingresar para recuperar el objeto. El procedimiento puede tardar varios minutos, por lo que el usuario debe esperar y evitar cualquier intento de intervenir.
Te puede interesar:
Las vías del metro son una zona electrificada con corriente continua de 750 volts. Por ello, bajar, caminar por ese espacio o intentar recoger una pertenencia representa un riesgo para la vida.
Ante una caída, recuerda estos pasos:
De acuerdo con autoridades del metro, durante este año han caído a las vías más de 300 artículos. De ellos, 40 por ciento corresponde a celulares. La cifra forma parte del llamado de las autoridades para que las y los usuarios mantengan sus pertenencias correctamente resguardadas.
Por ello, el personal del Metro pide a los usuarios evitar utilizar el celular mientras esperan o caminan por los andenes, así como mantenerse atentos a su entorno.
Te puede interesar:
