En temporada de lluvias en CDMX: así puedes reportar coladeras tapadas e inundaciones
Las fuertes lluvias en la CDMX pueden provocar encharcamientos, inundaciones y problemas en el drenaje que afectan la movilidad y la seguridad de vecinos y automovilistas
Cómo reportar daños por inundaciones en CDMX. Foto: IA | Canva
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Para atender emergencias y evitar afectaciones mayores, las autoridades capitalinas cuentan con canales de reporte que permiten solicitar limpieza de drenaje, desazolve y atención inmediata en zonas con encharcamientos.
Aquí te contamos cómo reportar coladeras tapadas e inundaciones en CDMX y qué opciones tienes para hacerlo desde tu celular.
¿Dónde se puede reportar una inundación por las lluvias en CDMX?
El Sistema de Aguas de la CDMX (Sacmex) es la única dependencia encargada de atender emergencias relacionadas con el drenaje, como inundaciones, fugas o coladeras saturadas.
Si por alguna razón en tu localidad se presenta una inundación fuerte y esto impide el paso de personas y autos, te decimos cómo reportar esto en la Sacmex:
Teléfonos directos: 55 5654 3210, 55 8957 4950 (línea para servicio de desazolve)
Correo electrónico: atnsacmex@gmail.com
La red de drenaje del SACMEX es esencial para el bienestar de la CDMX.
Diariamente trabajamos para mantenerla en óptimas condiciones, evitando inundaciones y garantizando un entorno saludable para todos los habitantes. pic.twitter.com/BOgePi77sT
— Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) July 26, 2024
Redes sociales:
Facebook: Sistema de Aguas de la Ciudad de México
X: @SEGIAGUA
Instagram: @sacmex_cdmx
¿Qué datos necesitas para tu reporte por inundación en CDMX?
¿Existe otra forma de reportar inundaciones por lluvias en CDMX?
Existe otra alternativa útil de reportar problemas por inundaciones y es por medio del Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), que es una plataforma digital del Gobierno de la CDMX que permite levantar reportes de servicios urbanos desde cualquier dispositivo con internet.
¿Sabías que mediante el Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC) puedes levantar reportes vía electrónica para la poda de árboles , desazolve, reparación de fugas de agua y retiro de vehículos ?
Entra al sitio https://atencionciudadana.cdmx.gob.mx
Selecciona “Iniciar reporte SUAC”
Accede con tu cuenta de Llave CDMX (si no la tienes, puedes registrarte fácilmente) -Llena el formulario con los datos del lugar afectado y una descripción clara del incidente
El sistema canaliza automáticamente tu reporte a la dependencia correspondiente, y puedes hacerle seguimiento desde el mismo portal.
¿Cuáles son las recomendaciones para evitar inundaciones en época de lluvias en CDMX?
— Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) June 29, 2024
Entre las principales recomendaciones se encuentra evitar arrojar basura en la vía pública, ya que los residuos pueden bloquear el drenaje y provocar acumulación de agua. Asimismo, mantener limpias las coladeras cercanas a viviendas y negocios contribuye a que el agua fluya correctamente y reduce el riesgo de inundaciones.