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Autoridades del Sistema de Transporte Colectivo (STC) confirmaron que la causa fue una falla mecánica en uno de los trenes, el cual tuvo que ser retirado de circulación para una revisión exhaustiva.
¿Qué provocó el desalojo de usuarios en la estación Xola?
Testigos relataron que el humo comenzó a salir desde la zona de vías justo cuando el tren llegaba a la estación, provocando que los usuarios se movieran hacia las salidas de manera preventiva. Personal del Metro activó los protocolos de seguridad y pidió a los pasajeros desalojar los andenes mientras verificaban el origen del incidente.
Momentos después, el STC informó que el humo se originó por una falla mecánica en el convoy, lo que obligó a detener su marcha y retirarlo para revisión. Aunque el hecho generó incertidumbre entre los pasajeros, no se reportaron personas lesionadas.
Debido al retiro del tren averiado, el servicio de la Línea 2 presentó carga y retrasos, principalmente en dirección Tasqueña. Usuarios reportaron tiempos de espera prolongados y saturación en estaciones como Villa de Cortés, Nativitas y Portales.
El Metro informó que personal de mantenimiento trabajó de inmediato para liberar la vía y normalizar el servicio. Aunque la circulación continuó de manera parcial, tardó varios minutos en restablecerse completamente.
Las autoridades reiteraron que, aunque el humo causó alarma, no representó riesgo para los pasajeros, ya que no hubo fuego ni daños mayores en la infraestructura. También hicieron un llamado a los usuarios a mantenerse atentos a los avisos oficiales en caso de futuras emergencias operativas.