“Se pasaron de lanza” menciona el actor Jorge Losa ante cobros de restaurante en Centro Histórico de la CDMX.
Jorge Losa actor reconocido, asistió a un restaurante localizado en el Centro Histórico de la Ciudad de México, sin embargo, al momento de pedir la cuenta, notó los cargos excesivos que habían realizado en el precio final de su consumo.
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Esto sucedió en el restaurante Los Terrazos, de acuerdo con información proporcionada por Losa. Este establecimiento se encuentra localizado en la última planta, reconocido por la vista exclusiva que tiene del Zócalo capitalino.
Losa, acostumbrado a recomendar lugares buenos y experiencias, también quiso sincerarse con su comunidad ante la mala experiencia.
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Al ingresar al local, los precios no estaban a la vista del público, por lo que continuó con el consumo, y una vez que pidió la cuenta, en el precio final, había cargos excesivos por la comida y servicio, definiéndolo como un abuso al consumidor.
También menciona el hecho de ser personas públicas, con trabajos dentro de los medios de comunicación, es importante denunciar situaciones como la que le sucedió, y así evitar más casos similares.
Esta forma de operar no es algo nuevo, es un método que diversos establecimientos utilizan; no mostrar los precios en la carta o menú, y una vez que se pide la cuenta final, se agregan cargos excesivos.
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hace mención sobre estas actividades ilícitas, pues los establecimientos tienen como norma exhibir los precios y promociones de forma clara para el comensal.
En caso de ser víctima de un acto similar, se puede emitir una queja ante Profeco en la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO), o también:
También se recuerda que:
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