VIDEO | Mototaxista de CDMX causa polémica al negarse a transportar a una mujer por su peso
Mototaxista de la CDMX desata debate en redes tras negar servicio a mujer por su peso.
Un mototaxista de la Ciudad de México generó polémica en redes sociales luego de compartir un video en el que explica por qué se negó a transportar a una mujer debido a su peso, argumentando razones de seguridad.
El caso abrió un amplio debate sobre discriminación, responsabilidad del conductor, políticas de las aplicaciones de transporte y la falta de lineamientos claros para este tipo de situaciones.
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El video viral y la negativa del servicio
A través de la red social TikTok, el usuario Hassan (@_hassan_mx_) compartió un video en el que narra su experiencia como mototaxista en la Ciudad de México.
En la grabación explica que recibió una solicitud de viaje, pero decidió negarla luego de preguntar a la usuaria su peso. De acuerdo con el relato, la mujer respondió que pesaba 100 kilogramos, motivo por el cual el conductor consideró que el traslado representaba un riesgo.
Hassan argumenta que la motocicleta no soportaría el peso combinado de ambos, por lo que decidió no realizar el viaje por cuestiones de seguridad. Sin embargo, la situación se tensó cuando la usuaria pidió que el conductor cancelara el servicio.
El mototaxista se negó y señaló que esperaría a que el tiempo de la aplicación expirara para que el viaje se cancelara de forma automática.
La mujer expresó que llevaba prisa, mientras que el conductor insistió en que ella debía cancelar el viaje, pese a que la negativa al servicio fue decisión suya. Esta postura generó molestia, ya que, según las políticas de las aplicaciones de transporte, la cancelación podría representar un cobro para la usuaria.
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Los argumentos del conductor y la falta de reglas claras
En su video, Hassan menciona que él pesa aproximadamente 65 kilogramos y que su motocicleta, una Vento Storm 300, tiene una capacidad máxima de carga cercana a los 150 kilogramos.
Bajo ese argumento, transportar a una persona de 100 kilogramos podría exceder el límite permitido y poner en riesgo tanto al conductor como a la pasajera.
El mototaxista también señaló que, en caso de que la motocicleta sufra daños, o ocurra un accidente, los usuarios no se hacen responsables.
Motocicleta Vento y sus detalles mecánicos, en la página oficial no se especifica el peso total soportado, | Vento.com
“De verdad no entiendo como quieren ahorrarse dinero exponiéndose de esta manera”, mencionó en el video.
Además, responsabilizó a otros conductores que aceptan este tipo de viajes.
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Opiniones divididas y debate en redes sociales
Los comentarios en TikTok reflejan dos posturas claramente marcadas. Por un lado, quienes respaldan al conductor aseguran que su decisión fue responsable, al priorizar la seguridad y evitar un posible accidente. Algunos usuarios coinciden en que una motocicleta tiene límites físicos que no deben ser ignorados.
Por otro lado, numerosos comentarios cuestionan la actuación del mototaxista, principalmente por negarse a cancelar el viaje cuando fue él quien decidió no brindar el servicio. Pues las plataformas de viajes no existe un apartado donde los pasajeros deban declarar su peso antes de solicitar el servicio.
También señalan que la usuaria resultó afectada al tener que esperar y enfrentar un posible cobro por cancelación.
Otros usuarios sugirieron que, para evitar este tipo de conflictos, los conductores deberían preguntar antes de aceptar el viaje o considerar trabajar en aplicaciones de reparto, donde el peso de los usuarios no es un factor para brindar un servicio.
La polémica ha puesto sobre la mesa la necesidad de reglas más claras por parte de las plataformas de transporte para evitar situaciones similares y garantizar un trato justo para pasajeros.
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