Infracciones de tránsito en Ciudad de México y pasos para consultar, aclarar o pagar una multa
Si recibiste una multa de tránsito en la capital, es importante conservar la boleta y verificar que los datos por medio de plataformas digitales del Gobierno de la Ciudad de México.
Si la multa corresponde a un error en la información registrada, es importante no limitarse a pagarla sin revisar primero los datos. La propia autoridad contempla procedimientos para verificar y corregir información en las boletas.
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El primer paso después de recibir una infracción es comprobar que efectivamente aparece registrada y conocer su situación. La Secretaría de Administración y Finanzas de la Ciudad de México cuenta con servicios digitales para consultar infracciones de tránsito, además de permitir realizar el pago correspondiente.
La aplicación oficial Tesorería CDMX también ofrece la opción de consultar infracciones y revisar información sobre pagos realizados.
Para determinados casos relacionados con Fotocívicas, la Secretaría de Movilidad (SEMOVI) señala que la consulta puede hacerse mediante la plataforma correspondiente, utilizando una cuenta Llave CDMX. Asimismo, existe una herramienta para consultar los adeudos asociados con una matrícula.
Es importante distinguir entre una infracción económica y las sanciones cívicas de Fotocívicas, ya que no todas las multas tienen el mismo procedimiento. Por ejemplo, las Fotocívicas aplican a personas físicas con vehículos registrados en CDMX, mientras que los vehículos de personas morales, transporte público o entidades federativas tienen un tratamiento distinto.
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Si consideras que la multa tiene un error en los datos o necesitas realizar una aclaración, la SSC dispone de los Módulos de Infracciones, donde se pueden llevar a cabo distintos trámites relacionados con las sanciones al Reglamento de Tránsito.
Antes de acudir a realizar una aclaración conviene tener a la mano:
Número de boleta de la infracción.
Identificación oficial vigente.
Tarjeta de circulación vigente.
Factura o documento que acredite la propiedad del vehículo.
Documentación adicional cuando el automóvil pertenece a una persona moral o quien realiza el trámite actúa como representante.
La documentación puede variar dependiendo del tipo de infracción y del trámite que se quiera realizar, por lo que es recomendable revisar previamente los requisitos del servicio correspondiente.
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La SSC mantiene módulos destinados a atender a las personas que requieren información o aclaraciones relacionadas con la imposición de sanciones por faltas al Reglamento de Tránsito.
Uno de los módulos señalados por la dependencia se encuentra en Liverpool 136, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, donde se realizan, entre otros servicios, la corrección de datos y la expedición del formato múltiple de pago de infracciones.
Además, la SSC cuenta con un Módulo de Garantías para vehículos con placas foráneas en Avenida Fray Servando Teresa de Mier 142, Centro, donde se realiza la entrega de documentos retenidos por la aplicación de una infracción a vehículos que no están matriculados en la Ciudad de México.
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