El robo de identidad a través de préstamos digitales por medio de aplicaciones móviles, también llamados “montadeudas” es un problema creciente en CDMX y México.
El robo de identidad a través de préstamos digitales por medio de aplicaciones móviles es utilizada por delincuentes usando falsos créditos rápidos para robar datos personales, tomar control de dispositivos y suplantar identidad para solicitar préstamos o extorsionar a las víctimas y sus contactos.
Esta práctica se ha replicado en la Ciudad de México.
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La principal forma de captar víctimas es con la promesa de préstamos inmediatos, sin buró de crédito, con pocos requisitos y depósitos rápidos vía app.
Al descargar generalmente fuera de sitios oficiales o desde enlaces sospechosos, pide permisos excesivos como acceso a contactos, cámara, galería, micrófono, ubicación, incluso al servicio de mensajería SMS.
Los robos de datos consiste en extraer INE, CURP, RFC, datos bancarios, fotos, números de teléfono de contactos y más. En muchos casos, instalan malware que permite control remoto o bloqueo del celular.
Una vez con los datos sensibles recolectados, usan los datos para solicitar créditos en instituciones reales o en otras apps. Luego extorsionan cobrando deudas con intereses abusivos, amenazando con publicar fotos manipuladas, contactar familiares o dañar tu reputación.
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Las consecuencias son deudas no solicitadas a tu nombre, bloqueo de crédito, acoso y en casos graves, préstamos de cientos de miles de pesos.
Te piden fotos de tu INE y comprobantes "para el trámite", pero usan tus datos para tramitar deudas a tu nombre.| Foto: Canva
En 2025 se reportaron miles de casos en México, con México liderando en bloqueos de dispositivos por este tipo de apps más de 363 mil reportes en un análisis de Infobae.
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La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) lanzó recomendaciones para evitar el robo de identidad.
No descargues apps de préstamos de fuentes desconocidas. Usa solo tiendas oficiales (Google Play, App Store) y verifica reseñas recientes.
Revisa los permisos antes de instalar: niega acceso a contactos, cámara y galería si no es estrictamente necesario.
Verifica que la institución esté registrada ante CONDUSEF (puedes consultar en su sitio).
Prefiere bancos o fintech reguladas (Nubank, Kavak, BBVA, etc.) en lugar de apps desconocidas.
No compartas datos personales por WhatsApp, SMS o redes sociales.
Activa autenticación de dos factores (2FA) y monitorea tu Buró de Crédito regularmente (gratuito una vez al año).
Si recibes un depósito no solicitado, repórtalo inmediatamente.
La Policía Cibernética ofrece diversos canales para responder dudas o realizar reportes al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086 o al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.
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