Un menor de 12 años originario de Colombia que se extravió entre la multitud que asistió al FIFA Fan Fest instalado en el Zócalo capitalino logró reencontrarse con su familia.
La emoción del Mundial 2026dejó una historia de solidaridad y trabajo coordinado en el corazón de la Ciudad de México.
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La historia cobró notoriedad en redes sociales luego de que la periodista Rosa Lilia Torres compartiera un video que rápidamente se volvió viral. En las imágenes se observa a un grupo de asistentes que, al percatarse de que el menor se encontraba separado de sus familiares, decidió ayudarlo de una manera poco convencional.
Los aficionados levantaron al niño sobre sus hombros para hacerlo visible entre la multitud mientras varias personas gritaban el nombre de “Andrea”, la tía del menor, con la esperanza de que pudiera escucharlos. La escena ocurrió durante la noche y mostró la disposición de decenas de personas para colaborar en la búsqueda.
El menor, quien portaba una camiseta de la Selección de Colombia, permaneció acompañado en todo momento por ciudadanos que intentaban localizar a sus familiares. El gesto fue ampliamente reconocido por usuarios de redes sociales, quienes destacaron el compañerismo y la empatía mostrada por los asistentes al evento.
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De acuerdo con información de la SSC, elementos de la PBI realizaban recorridos de vigilancia y prevención en las inmediaciones del escenario principal cuando detectaron al adolescente caminando solo y visiblemente desorientado.
Tras acercarse para brindarle apoyo, el menor explicó que había perdido de vista a los familiares con quienes acudió al Fan Fest. Ante la situación, los uniformados activaron de inmediato los protocolos de atención para personas extraviadas y resguardaron su integridad física y emocional.
Los agentes recopilaron información que permitiera identificar y ubicar a sus familiares. Además, realizaron diversas llamadas telefónicas y posteriormente trasladaron al adolescente al módulo de atención ciudadana y localización de personas instalado en el Parque Lineal del Zócalo, donde continuaron las labores de búsqueda.
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Las acciones emprendidas por los policías dieron resultado poco tiempo después, cuando lograron establecer comunicación con los familiares del menor. Posteriormente, una mujer acudió al módulo de atención y fue reconocida plenamente por el adolescente como su tía.
Luego de verificar la información proporcionada y confirmar el parentesco correspondiente, las autoridades realizaron la entrega del menor, quien quedó bajo el resguardo de su familiar sin que se registrara alguna situación de riesgo.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana destacó que este caso refleja la importancia de los protocolos de atención implementados durante eventos masivos de gran afluencia. Asimismo, reiteró a los asistentes la recomendación de establecer puntos de reunión, mantener identificados a niñas, niños y adolescentes, y conservar medios de contacto accesibles para facilitar una rápida localización en caso de separación.
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