Trece maestras de Coahuila pagaron cerca de 910 mil pesos por un viaje a Europa, pero los boletos y las reservaciones no habrían sido liberados.
Un grupo de al menos 13 maestras jubiladas de la región Centro de Coahuila denunció el presunto incumplimiento de un paquete turístico con destino a Europa, por el cual habría pagado alrededor de 910 mil pesos en conjunto.
El viaje estaba programado para comenzar el miércoles 2 de septiembre desde el Aeropuerto Internacional de Monterrey. Sin embargo, las mujeres no pudieron trasladarse a la terminal aérea debido a que sus boletos de avión no fueron liberados y tampoco recibieron la confirmación de las reservaciones de hospedaje incluidas en el paquete.
De acuerdo con Zócalo Monclova, las maestras se encontraban en San Buenaventura con sus maletas preparadas cuando fueron informadas de que no contaban con los documentos necesarios para emprender el viaje.
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Según el testimonio de las afectadas, cada integrante del grupo entregó poco más de 70 mil pesos a JD Viajes por un paquete que contemplaba vuelos y hospedaje en Europa.
Tomando como referencia las 13 personas mencionadas en los primeros reportes, el monto involucrado ascendería aproximadamente a 910 mil pesos. No obstante, podrían ser más de 13 las maestras afectadas, por lo que la cantidad final todavía podría modificarse.
Entre los servicios que presuntamente fueron contratados se encontraban:
Cuando llegó la fecha acordada, las pasajeras descubrieron que los boletos no habían sido liberados y que tampoco tenían confirmadas las reservaciones que esperaban recibir.
Ante la falta de una solución inmediata, las mujeres buscaron a la representante de JD Viajes en un domicilio de la calle Victoriano Cepeda, en la colonia Occidental de Ciudad Frontera.
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Dos de las maestras acudieron al Ministerio Público para solicitar orientación e intentar presentar una denuncia colectiva contra la agencia. Sin embargo, se les explicó que cada afectada deberá realizar el procedimiento de manera individual.
Everardo Lazo, delegado de la Fiscalía General del Estado en la región Centro, confirmó que las mujeres acudieron ante la autoridad ministerial para recibir asesoría, pero aclaró que todavía no formalizaron las denuncias porque no llevaban la documentación requerida.
Por ello, hasta el último reporte disponible, el caso se encontraba en una etapa de asesoría y no existía una denuncia penal formal presentada por las 13 afectadas.
Para iniciar el procedimiento, las maestras deberán reunir elementos como:
La Fiscalía deberá determinar, después de recibir las denuncias y revisar las pruebas, si los hechos configuran un posible fraude u otro incumplimiento con consecuencias legales.
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Las afectadas no encontraron a la representante de JD Viajes cuando acudieron al domicilio relacionado con la agencia. No obstante, lograron comunicarse con ella por teléfono mientras se encontraban en las instalaciones del Ministerio Público.
La representante manifestó que estaba fuera de la ciudad y aseguró que, cuando regresara, buscaría solucionar el problema.
Hasta la tarde del jueves 3 de septiembre no se había informado públicamente que los boletos fueran liberados, que el viaje hubiera sido reprogramado o que el dinero hubiese sido devuelto a las maestras.
Tampoco existe hasta ahora una resolución de la Fiscalía que acredite la comisión de un delito. Por esa razón, el señalamiento debe mantenerse como un presunto fraude, mientras las autoridades reciben las denuncias, revisan la documentación y permiten que la parte señalada presente su versión.
