El Buen Fin 2026 comienza este 13 de noviembre y la Policía Cibernética de Coahuila advierte sobre páginas falsas que imitan tiendas y bancos para robar datos
Las compras por internet durante el Buen Fin 2026 representan una oportunidad para encontrar descuentos, pero también pueden convertirse en un riesgo para quienes no verifican la autenticidad de las tiendas.
En Coahuila, la Policía Cibernética alertó sobre la presencia de páginas falsas que suplantan la identidad de comercios, bancos y plataformas digitales para obtener información personal y financiera de los consumidores.
La advertencia cobra relevancia ante el inicio de la edición 16 de El Buen Fin, que se realizará del 13 al 17 de noviembre. De acuerdo con las autoridades estatales, los delincuentes aprovechan el incremento de las compras digitales para difundir promociones engañosas y sitios web que imitan a establecimientos reconocidos.
El problema también tiene antecedentes en La Laguna. Carlos Rangel, delegado de la Fiscalía General del Estado en la Región Laguna 1, informó que durante el Buen Fin de 2025 se presentaron 10 denuncias por fraudes cometidos mediante páginas falsas.
Ante la nueva temporada comercial, recomendó comprobar que las promociones sean auténticas y que los sitios donde se ofrecen pertenezcan realmente a los establecimientos.
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La Policía Cibernética de Coahuila difundió una infografía con algunas características que permiten reconocer los sitios web apócrifos que buscan engañar a los compradores.
Una de las principales señales de alerta está en la dirección electrónica. Las páginas fraudulentas pueden utilizar nombres similares a los de tiendas reconocidas, pero incorporan letras, números o símbolos adicionales para confundir a los usuarios.
También es importante revisar el dominio del sitio, especialmente cuando utiliza terminaciones poco comunes o pertenecientes a otros países, sin que exista una relación clara con el establecimiento.
Otro elemento que debe revisarse es la identidad visual de la tienda. Según las recomendaciones difundidas por la Policía Cibernética estatal, los sitios clonados pueden presentar modificaciones en sus logotipos y otros elementos gráficos respecto a las páginas originales.
Entre las señales que pueden advertir un posible fraude durante el Buen Fin se encuentran:
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) también recomendó, mediante un comunicado publicado el 10 de noviembre, realizar compras únicamente en páginas oficiales o aplicaciones legítimas y evitar ingresar a promociones mediante enlaces recibidos por mensajes, correos electrónicos o redes sociales sin verificar su procedencia.
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó el 7 de noviembre una serie de recomendaciones para quienes realizarán compras por internet durante el Buen Fin 2026.
Entre ellas destaca utilizar conexiones seguras, ingresar únicamente a sitios conocidos y revisar que las tiendas virtuales proporcionen información suficiente para identificar al vendedor.
Antes de realizar una compra, la dependencia recomienda comprobar que el establecimiento tenga publicados los siguientes datos:
La Profeco también cuenta con la herramienta Monitoreo de Tiendas Virtuales, mediante la cual los consumidores pueden revisar si determinados establecimientos cumplen con disposiciones de información previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Esta herramienta no representa una garantía absoluta de que todas las operaciones de una tienda sean seguras, por lo que también es necesario verificar la identidad del vendedor y las condiciones de cada compra.
Otro aspecto importante es comprobar que la página utilice el protocolo HTTPS y cuente con un certificado de seguridad vigente. Sin embargo, tener el candado de seguridad en el navegador no demuestra por sí solo que el comercio sea legítimo.
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Las autoridades federales recomiendan no proporcionar contraseñas, NIP ni códigos de verificación mediante llamadas, mensajes de texto o aplicaciones de mensajería. Tampoco se deben abrir enlaces sospechosos que prometan descuentos, premios o reembolsos.
Si una persona identifica una página que podría ser fraudulenta, lo recomendable es evitar realizar pagos, no proporcionar información personal y verificar directamente la promoción en los canales oficiales del establecimiento.
En caso de haber compartido información bancaria o detectar cargos no reconocidos, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana recomienda comunicarse inmediatamente con la institución financiera, cambiar las contraseñas y solicitar orientación a las autoridades competentes.
La dependencia también pone a disposición de los usuarios la Ciberguía, un recurso con recomendaciones para prevenir delitos digitales y proteger la información personal.
Por su parte, la Profeco cuenta con el Teléfono del Consumidor para orientar a quienes enfrenten problemas con sus compras:
La dependencia también recibe consultas mediante sus cuentas oficiales en X, @Profeco y @AtencionProfeco, así como en Facebook, ProfecoOficial.
Con el inicio del Buen Fin 2026, las autoridades recomiendan verificar cada establecimiento antes de realizar una transacción. En Coahuila, las 10 denuncias registradas durante la edición anterior en la Región Laguna 1 muestran que los fraudes mediante páginas falsas ya representan un antecedente que los consumidores deben considerar antes de aprovechar las promociones por internet.
