Inicialmente, la administración del establecimiento intentó resolver el problema por sus propios medios; sin embargo, al no conseguir liberar a los ocupantes fue necesario llamar al 911.
Dos huéspedes vivieron momentos de tensión la mañana de este domingo luego de quedar atrapados durante aproximadamente una hora al interior de un elevador que presentó una falla mecánica en un hotel del Centro de Torreón.
El incidente movilizó a elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos, Protección Civil y Policía Municipal, quienes realizaron las maniobras necesarias para rescatarlos sin que se reportaran personas lesionadas.
El percance ocurrió alrededor de las 10:52 horas en el Hotel Calvete, ubicado en el cruce de la avenida Juárez y la calle Ramón Corona, donde el ascensor quedó detenido en el tercer piso con dos personas en su interior.
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De acuerdo con los primeros reportes, los huéspedes solicitaron ayuda al personal del hotel al no poder salir del elevador tras registrarse una falla mecánica.
Inicialmente, la administración del establecimiento intentó resolver el problema por sus propios medios; sin embargo, al no conseguir liberar a los ocupantes fue necesario solicitar apoyo al sistema estatal de emergencias 911.
Minutos después arribaron elementos de Bomberos, Protección Civil y Policía Municipal, quienes implementaron un operativo para abrir el ascensor de forma segura y evitar mayores riesgos para las personas atrapadas.
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Las autoridades identificaron a los afectados como Lester Ayala, de 33 años y originario de Torreón, así como Estela Cervantes, de 55 años, procedente del estado de Puebla.
Tras las maniobras de rescate, ambos fueron revisados por los cuerpos de auxilio, quienes confirmaron que no presentaban lesiones físicas ni crisis nerviosa, por lo que no fue necesario trasladarlos a un hospital.
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Como parte del protocolo de atención, los rescatistas les proporcionaron agua para ayudarles a recuperarse después del tiempo que permanecieron encerrados.
Aunque el percance no dejó personas lesionadas, ambos huéspedes manifestaron su inconformidad por lo ocurrido y calificaron la experiencia como un momento de gran angustia.
Una vez concluido el rescate, personal de Protección Civil inició una inspección en el inmueble para verificar las condiciones de funcionamiento del elevador y revisar la documentación, permisos y cumplimiento de las medidas de seguridad establecidas para este tipo de equipos.
