Aunque Torreón no será sede directa de partidos, su ubicación estratégica la coloca como un destino clave debido a la cercanía con Monterrey, ciudad que fungirá como subsede del torneo.
Con la mira puesta en el Mundial de Futbol 2026, la Secretaría de Turismo de Coahuila puso en marcha una estrategia integral de capacitación dirigida a todo el sector turístico, con el objetivo de mejorar la atención a visitantes y posicionar al estado como un destino competitivo ante el incremento de turistas que se espera en la región.
La iniciativa, descrita como una campaña de “360 grados”, busca involucrar a todos los actores que forman parte de la experiencia del visitante, desde hoteles y restaurantes hasta cuerpos de seguridad, universidades y prestadores de servicios.
De acuerdo con Martha Moncada, encargada de despacho de la Secretaría de Turismo, el programa tiene como objetivo sensibilizar y profesionalizar a quienes tienen contacto directo con turistas.
La estrategia contempla formación en atención al cliente, hospitalidad, manejo de situaciones y calidad en el servicio, con la intención de que cada visitante tenga una experiencia positiva durante su estancia en Coahuila.
“Buscamos que el estado sea un referente en atención y hospitalidad, no solo para quienes vienen por el futbol, sino para todos los visitantes”, explicó.
Foto: Secretaría de Turismo y Pueblos Mágicos de Coahuila
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Aunque Torreón no será sede directa de partidos, su ubicación estratégica la coloca como un destino clave debido a la cercanía con Monterrey, ciudad que fungirá como subsede del torneo.
En Monterrey se disputarán encuentros los días 14, 20 y 24 de junio, fechas en las que se prevé un importante flujo de visitantes hacia la región lagunera, lo que representa una oportunidad para atraer turismo nacional e internacional.
El programa incluye a diversos sectores que impactan directamente en la experiencia del visitante, entre ellos:
La intención es garantizar no solo un buen servicio, sino también condiciones de seguridad y orden para quienes visiten la ciudad.
Foto: Gobierno Municipal de Saltillo
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Las autoridades estatales destacaron que el turismo no depende únicamente de la promoción, sino de la calidad en la atención que recibe el visitante.
“Puedes tener grandes campañas, pero si no atiendes bien al turista, no servirá de nada”, señaló Moncada.
El objetivo es que Coahuila no solo capte visitantes durante el Mundial, sino que deje una impresión positiva que motive futuras visitas.
Foto: Gobierno Municipal de Saltillo
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La estrategia de capacitación se mantendrá activa hasta inicios de junio, con la intención de consolidar una cultura de hospitalidad que trascienda el evento deportivo.
Las autoridades subrayaron que la atención al visitante es clave para fortalecer el posicionamiento del estado como destino turístico, destacando que la seguridad y el trato humano son factores determinantes en la experiencia de viaje.
Con esta iniciativa, Coahuila busca aprovechar el impulso del Mundial 2026 para proyectarse como una opción atractiva en el norte del país, donde la hospitalidad será su principal carta de presentación.
