¿Ves fallas en el alumbrado público en Torreón? Así puedes reportarlas en tu colonia
El municipio llama a reportar fallas en el alumbrado público en Torreón para reforzar la seguridad y prevenir accidentes.

El correcto funcionamiento del alumbrado públicoes uno de los elementos importantes para la seguridad urbana, especialmente durante las noches.
Por ello, la Dirección General de Servicios Públicos de Torreón hizo un llamado a la ciudadanía para que reporte de manera oportuna cualquier falla detectada en luminarias instaladas en calles, avenidas y espacios públicos del municipio.
De acuerdo con la dependencia municipal, las luminarias apagadas o en mal estado representan un riesgo tanto para peatones como para automovilistas, además de generar entornos propicios para la comisión de delitos. En ese sentido, la autoridad subrayó que la colaboración ciudadana es fundamental para mantener la infraestructura urbana en condiciones óptimas.
El director de Servicios Públicos, Fernando Villarreal Cuéllar, explicó que el alumbrado público no solo cumple una función estética, sino que incide directamente en la prevención de accidentes viales y en la percepción de seguridad de quienes transitan por la ciudad durante horarios nocturnos.
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¿Por qué es importante el alumbrado público para la seguridad en Torreón?
El funcionario destacó que contar con calles y espacios públicos bien iluminados permite reducir riesgos y mejorar la movilidad nocturna. La falta de iluminación adecuada puede generar zonas vulnerables donde aumentan los accidentes y situaciones de inseguridad.
Entre los principales beneficios de un alumbrado público en buen estado se encuentran:
- Mayor visibilidad para peatones, ciclistas y automovilistas.
- Reducción de accidentes viales en cruceros y avenidas principales.
- Disminución de puntos oscuros que pueden ser aprovechados para cometer delitos.
- Mejora en la percepción de seguridad en colonias y espacios recreativos.
Además, Villarreal Cuéllar señaló que la iluminación adecuada también fomenta la convivencia social, la actividad física y el uso responsable de parques y áreas públicas, contribuyendo a una mejor calidad de vida en Torreón.
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¿Cómo puede la ciudadanía reportar luminarias apagadas o con fallas?
La Dirección General de Servicios Públicos informó que el proceso para reportar fallas en el alumbrado público es sencillo y accesible. La ciudadanía puede enviar un mensaje vía WhatsApp al número 871 755 9516, canal habilitado para recibir reportes relacionados con luminarias apagadas, intermitentes o dañadas.
Para que la atención sea más ágil y precisa, se recomienda que el reporte incluya:
- Fotografía clara de la luminaria con falla.
- Dirección completa del lugar.
- Referencias o ubicación exacta del punto donde se detectó el problema.
Esta información permite al personal operativo identificar con mayor rapidez las zonas afectadas y programar la reparación correspondiente.
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¿Qué compromiso tiene el municipio con los servicios públicos y la participación ciudadana?
Fernando Villarreal Cuéllar indicó que estas acciones forman parte del compromiso permanente de la Administración Municipal encabezada por el alcalde Román Alberto Cepeda González, cuyo objetivo es fortalecer los servicios públicos y mejorar las condiciones de seguridad en la ciudad.
El director resaltó que la participación ciudadana es una herramienta clave para que las autoridades puedan responder de manera eficiente a las necesidades reales de la población, especialmente en temas como el alumbrado público, que impacta directamente en la vida cotidiana.
Finalmente, reiteró la invitación a las y los torreonenses a involucrarse activamente en el cuidado de su entorno, reportando cualquier desperfecto detectado, ya que una ciudad mejor iluminada es también una ciudad más segura y funcional para todos.








