Catalina García Quintero, delegada de Bienestar Durango, señala que pronto se contará con dos nuevos cajeros automáticos
Los Bancos del Bienestar es el medio utilizado por el Gobierno de México para dispersar los recursos de los programas sociales, con el objetivo de que los apoyos lleguen directamente a sus beneficiarios.
Por esta razón, es común observar largas filas en algunas de sus sucursales, donde los usuarios acuden para retirar efectivo en los cajeros automáticos o realizar el cobro directamente en ventanilla.
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La delegada de Bienestar en Durango, Catalina García Quintero, informó que próximamente serán instalados dos nuevos cajeros automáticos en la sucursal ubicada sobre la avenida 20 de Noviembre, en la capital del estado.
Explicó que con esta medida se busca mejorar el servicio y reducir los tiempos de espera para las personas que acuden a retirar los recursos de los programas sociales.
La funcionaria también hizo un llamado a los beneficiarios para que utilicen su tarjeta del Banco del Bienestar en establecimientos comerciales, ya que funciona como una tarjeta de débito y puede utilizarse para realizar compras en los negocios que acepten este medio de pago.
Asimismo, señaló que ya está disponible una aplicación para dispositivos Android, mediante la cual los usuarios pueden consultar y administrar sus recursos, además de realizar transferencias bancarias.
La delegada de Bienestar señaló que algunos adultos mayores prefieren acudir personalmente a las sucursales para retirar su dinero, no solo por la necesidad de realizar el trámite, sino porque estos espacios también representan una oportunidad de convivencia social.
Comentó que algunos beneficiarios aprovechan las filas para encontrarse con amigos y conversar mientras esperan su turno.
Además, indicó que se han sostenido conversaciones con empresarios locales para buscar que establecimientos comerciales ofrezcan promociones y descuentos especiales a quienes utilicen su tarjeta del Banco del Bienestar como medio de pago.
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Ante la posibilidad de que familiares puedan ejercer algún tipo de abuso sobre los recursos que reciben los adultos mayores, García Quintero hizo un llamado a los beneficiarios para que, ante cualquier duda, inconformidad o situación irregular, se acerquen a las oficinas de la Delegación de Bienestar.
La funcionaria destacó la importancia de que los beneficiarios conozcan sus derechos y soliciten orientación cuando consideren que existe alguna situación que pueda afectar el manejo de sus apoyos.
De acuerdo con los datos proporcionados por la funcionaria, en Durango existen alrededor de 700 mil beneficiarios de los diferentes programas sociales del Gobierno de México.
Entre estos se encuentran las becas para estudiantes, las pensiones para adultos mayores, los apoyos dirigidos a personas con discapacidad y otros programas destinados a diferentes sectores de la población.
Respecto a la sucursal del Banco del Bienestar ubicada en El Durazno, municipio de Tamazula, la cual dejó de brindar servicio debido a problemas de inseguridad, García Quintero señaló que todavía no existe una fecha para su reapertura.
Explicó que hasta el momento no se ha recibido una respuesta definitiva por parte del Gobierno Federal sobre cuándo podría retomarse la atención en esa sucursal.
Mientras tanto, los beneficiarios de esa región deben acudir a otras sucursales cercanas para disponer de los recursos correspondientes a sus programas.
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