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Tras los recientes hechos registrados en un hotel y un motel de la ciudad, donde dos mujeres perdieron la vida en casos distintos, el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Durango, Jaime Mijares Salum, aseguró que los establecimientos afiliados al organismo cuentan con protocolos de actuación.
El dirigente empresarial explicó que la principal acción del personal es solicitar de inmediato el apoyo de los cuerpos de emergencia mediante una llamada al 911, además de preservar la información relacionada con el incidente y facilitar el trabajo de las autoridades encargadas de la investigación.
“Lo primero es llamar a las líneas de emergencia, reportar al 911, compartir la información y estar abiertos a cualquier investigación que la Fiscalía o cualquier otra autoridad determine”, señaló.
Personal hotelero recibe capacitación constante
Mijares Salum informó que los hoteles afiliados a la asociación reciben de manera permanente capacitación en temas de primeros auxilios, atención de contingencias y protocolos de seguridad, con el objetivo de que los trabajadores puedan responder de forma adecuada ante cualquier eventualidad.
Explicó que, además de los cursos promovidos por la asociación, cada empresa determina internamente la continuidad de estos procesos de capacitación, aunque existe el compromiso de mantener actualizado al personal.
Moteles también cumplen con medidas de seguridad
El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles indicó que los moteles operan bajo un esquema similar en el cumplimiento de las normas de Protección Civil y otros lineamientos de seguridad dirigidos a proteger a los huéspedes.
Señaló que contar con personal capacitado permite actuar con mayor rapidez durante una emergencia, brindar atención inmediata y notificar oportunamente a las autoridades para que realicen las investigaciones y procedimientos correspondientes.
Sector hotelero colaborará con las investigaciones
Finalmente, Jaime Mijares Salum reiteró que el sector hotelero mantiene plena disposición para colaborar con las autoridades en cualquier hecho que ocurra al interior de los establecimientos.
Indicó que los hoteles y moteles afiliados continuarán proporcionando la información requerida por las instancias competentes para contribuir al esclarecimiento de los casos, siempre conforme a lo establecido por la ley.