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La Secretaría del Trabajo y Previsión Social mantiene atención permanente a las denuncias y quejas que presentan trabajadores de Durango por distintas situaciones que pueden registrarse dentro de los centros laborales.
La titular de la dependencia, Belén Berenice Morales de Ávila, informó que diariamente se reciben reportes de ciudadanos relacionados con posibles irregularidades laborales, por lo que semanalmente pueden acumularse alrededor de 150 denuncias y quejas.
Redes sociales también son utilizadas para presentar quejas laborales
Morales de Ávila explicó que una parte importante de los reportes se presenta de manera formal ante las instancias correspondientes; sin embargo, también existen ciudadanos que recurren a las redes sociales para hacer públicas sus inconformidades.
A través de publicaciones, páginas locales y distintos espacios digitales, trabajadores dan a conocer situaciones que consideran irregulares dentro de sus centros de trabajo.
La funcionaria señaló que estas publicaciones pueden servir como un primer aviso sobre alguna problemática, aunque para que exista un seguimiento adecuado es importante que los ciudadanos proporcionen información suficiente y real sobre el caso.
Tres áreas pueden atender los conflictos laborales
La titular de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social recordó que existen tres áreas principales a las que los trabajadores pueden acudir dependiendo del problema que enfrenten: la Dirección de Inspección Laboral, la Procuraduría de la Defensa del Trabajo y el Centro de Conciliación Laboral.
Cada una de estas instancias cuenta con atribuciones específicas para atender las diferentes situaciones que pueden presentarse en los espacios de trabajo.
Por ello, destacó la importancia de que los trabajadores conozcan cuál es el procedimiento correspondiente y acudan directamente al área indicada para evitar que sus casos queden sin seguimiento.
Piden proporcionar información verdadera para dar seguimiento
Morales de Ávila hizo un llamado a la ciudadanía para proporcionar datos correctos al momento de presentar una denuncia o queja laboral.
Explicó que, en algunas ocasiones, los reportes realizados únicamente a través de redes sociales no cuentan con información suficiente para iniciar un procedimiento formal.
Por ello, reiteró que acercarse a las instancias correspondientes y proporcionar datos reales permite a la autoridad conocer cada caso, determinar el procedimiento adecuado y brindar una atención más puntual a los trabajadores que consideren vulnerados sus derechos laborales.