El sistema digital permite seleccionar unidad, especialidad, médico y horario, reduce filas y facilita la atención en 155 centros de la zona oriente.
Gracias a la digitalización de servicios, programar tu cita médica en el IMSS-Bienestar ya no requiere madrugones ni largas filas. Ahora, con solo unos minutos desde tu celular, los derechohabientes pueden seleccionar fecha y hora para su consulta, evitando desplazamientos innecesarios y agilizando la atención.
Para acceder al portal, los derechohabientes deben contar con su cuenta activa de LlaveMX. Foto: Canva
Este sistema piloto comenzó en la zona oriente del Estado de México, buscando atender de manera eficiente a los municipios con mayor concentración de población, como Nezahualcóyotl.
El proyecto abarca 155 unidades de primer nivel de atención, muchas de ellas prioritarias por su alta demanda de pacientes. La implementación inicial busca evaluar la eficiencia del sistema antes de expandirse a los más de 8,500 centros de atención en 23 estados donde opera IMSS-Bienestar.
La selección de unidades se basó en criterios de densidad poblacional y volumen histórico de consultas, asegurando que quienes más necesitan atención médica se beneficien primero.
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Para usar el portal digital, es necesario contar con una cuenta LlaveMX. El proceso es intuitivo y rápido:
Ingresar al sitio oficial del IMSS-Bienestar.
Seleccionar la unidad médica de preferencia.
Elegir la especialidad correspondiente.
Designar médico tratante si se requiere seguimiento.
Escoger fecha y hora disponibles.
Más de mil médicos participan en esta fase inicial, garantizando la cobertura adecuada de pacientes y la continuidad de atención, especialmente en consultas de seguimiento.
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Agendar en línea tiene múltiples ventajas para los usuarios:
Reduce los tiempos de espera en las unidades.
Facilita la planificación de consultas médicas.
Evita la saturación de las unidades de atención.
Permite acceso más rápido al historial médico digital.
Mantener tu cuenta LlaveMX activa y verificar la disponibilidad de la unidad antes de programar tu cita garantiza que el proceso sea eficiente y sin contratiempos.
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