Coyotaje en el Edomex pone en riesgo a ciudadanos y autoridades advierten cómo evitar caer en fraudes
El Gobierno del Estado de México lanza campaña contra intermediarios; advierten que ningún servidor público puede cobrar dinero por agilizar servicios.
Realizar tus trámites de forma personal y a través de los portales oficiales es la forma más segura de evitar estafas y el robo de tus datos personales. Foto: X @OficialiaEdoMex
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La entidad busca reforzar una administración honesta, cercana y eficiente, haciendo un llamado a la ciudadanía para no participar en estas prácticas ilegales.
¿Qué es el coyotaje y por qué representa un peligro?
Según el gobierno estatal, el coyotaje se entiende como la oferta o solicitud de dinero a cambio de favores o cualquier tipo de beneficio. El fin de estas personas, llamadas "coyotes", es asegurar, agilizar o facilitar la resolución de un trámite de manera externa a los canales oficiales.
Tanto la Secretaría de la Contraloría, como la Fiscalía del Estado de México (FGJEM) y la Oficialía Mayor, respaldan esta campaña. Todas coinciden en que ningún servidor público tiene permitido solicitar remuneración por realizar trámites, brindar atención o gestionar servicios.
No entregues tus documentos a extraños: Se recomienda no usar a terceras personas para trámites personales. El riesgo de que hagan un mal uso de tus datos privados es muy grande; esto suele derivar en estafas o en que los "coyotes" vendan tu información confidencial a desconocidos.
Usa los portales oficiales: Como medida preventiva, se impulsa que los trámites se realicen de manera virtual. Al usar portales seguros, evitas el contacto con intermediarios y proteges tu información personal.
Desconfía de pagos informales: Los pagos de derechos siempre se realizan mediante formatos oficiales en bancos o centros autorizados, nunca directamente a una persona en la calle o en oficinas de forma privada.
¿Dónde denunciar actos de corrupción o coyotaje?
La participación de la gente es fundamental. Mediante la denuncia ciudadana, se reduce la posibilidad de que existan estos delitos hasta en un 40 por ciento. Si tienes dudas sobre el costo de un servicio o quieres reportar el mal comportamiento de un funcionario, el gobierno pone a tu disposición los siguientes números de atención:
Fiscalía (FGJEM): 800 702 8770
Contraloría: 722 167 9409
Di ¡No! al coyotaje. En el Estado de México, los trámites son gratuitos, si te piden dinero o favores, repórtalo.