Toluca encabezó los registros de atención telefónica de la Secretaría de Seguridad estatal, seguido de Ecatepec y Naucalpan.
Las cifras reúnen distintas modalidades y no equivalen a delitos acreditados por la Fiscalía. La Secretaría de Seguridad del Edomex atendió 39 mil 67 reportes de extorsión y fraude durante 2025. Toluca encabezó los registros municipales, con 4 mil 61; le siguieron Ecatepec, con 3 mil 886, y Naucalpan, con 2 mil 404.
Las cifras corresponden a reportes recibidos por el área telefónica especializada y reúnen distintas modalidades; no equivalen a delitos consumados ni a sentencias.
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En el desglose de la Secretaría, 18 mil 60 reportes fueron clasificados como extorsión telefónica y 9 mil 886 como fraude telefónico. También aparecen 570 reportes de extorsión electrónica, 468 relacionados con cobro de piso y 145 de extorsión directa.
El área telefónica ofrece asesoría a quienes reportan estos hechos y orientación para prevenir el delito y presentar una denuncia formal ante la Fiscalía General de Justicia estatal. Por eso, las atenciones permiten dimensionar los incidentes comunicados a ese canal, pero no sustituyen las cifras de carpetas de investigación ni de procesos judiciales.
Después de Toluca, Ecatepec y Naucalpan, el listado de municipios con más incidencias incluye a Nezahualcóyotl, con mil 831 reportes, y Cuautitlán Izcalli, con mil 617. La Secretaría los contabiliza entre los municipios con mayor número de registros recibidos por su área especializada.
Los registros de la línea telefónica especializada son distintos a los del Sistema de Denuncia Anónima 089. El C5 estatal informó que este último recibió 72 mil 103 denuncias anónimas en 2025; entre ellas, 26 mil 187 por extorsión telefónica y 3 mil 877 por extorsión electrónica.
La Policía Cibernética estatal también contabilizó sus propios reportes: recibió 21 mil 105 durante el mismo año. De ese total, mil 693 fueron clasificados como extorsión y 4 mil 710 como cobranza ilegítima mediante amenazas.
Cada canal reúne información de acuerdo con los reportes que recibe y el tipo de atención que ofrece. Por ello, sus cifras no deben sumarse como si correspondieran a un único registro de extorsiones ni presentarse como delitos comprobados.
El 089 permite presentar denuncias anónimas sobre hechos que podrían constituir un delito y canaliza la información a las autoridades. Para una situación que requiere respuesta inmediata, está disponible el 911. La denuncia formal, las investigaciones y las resoluciones judiciales siguen procesos distintos a la recepción de reportes.
El caso ocurrió en un restaurante de San Luis Mextepec. Según la denuncia, dos hombres acudieron en distintas ocasiones al establecimiento y amenazaron al propietario para exigirle 100 mil pesos por cobro de piso. También le advirtieron que cada visita posterior tendría un costo de 50 mil pesos.
El reporte llegó al 911. Policías estatales y municipales localizaron a los señalados en la colonia Las Culturas, con apoyo de cámaras del C5. Durante el operativo aseguraron una réplica de arma de fuego y una camioneta con reporte de robo.
Los dos hombres quedaron a disposición del Ministerio Público, que debe determinar su situación jurídica y continuar la investigación. La denuncia y la detención no constituyen por sí mismas una sentencia.
En febrero de 2026 se publicó la Ley para Prevenir, Atender y Combatir los Delitos en materia de Extorsión y Delitos Vinculados del Edomex, que establece mecanismos de coordinación entre autoridades para prevenir, atender e investigar estos hechos.
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