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Reabre Nacional Monte de Piedad en Toluca y esta es la fecha para que clientes vayan por sus pertenencias

¿Cuándo reabren las sucursales del Nacional Monte de Piedad en Toluca tras la huelga? Conoce las fechas, horarios y qué pasará con los pagos y refrendos de tus empeños

Monte de Piedad aclara cuándo reabren sus sucursales tras la huelga. Foto: Captura de pantalla
Monte de Piedad aclara cuándo reabren sus sucursales tras la huelga. Foto: Captura de pantalla

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A pesar de que el Nacional Monte de Piedad ya había anunciado el fin de la huelga y un acuerdo para retomar sus operaciones, usuarios de Toluca que acudieron a realizar sus trámites se encontraron con las puertas cerradas. 

El desconcierto se hizo presente entre los clientes que esperaban regularizar sus pagos, pero la institución ha establecido un calendario oficial para su reapertura y beneficios para los afectados.

Clientes acuden a sucursales en Toluca sin éxito

Tras el anuncio del acuerdo que puso fin a la huelga, decenas de usuarios se presentaron en las sucursales del Estado de México con la expectativa de encontrar servicio regular. 

Sin embargo, los trabajadores que resguardaban las instalaciones les informaron que la operatividad aún no se restablece.

Victoria Martínez, una de las usuarias afectadas, acudió este jueves para solicitar información sobre las prendas que mantiene empeñadas debido a que su fecha límite de pago estaba próxima.

“Yo tengo que pagar mañana, pero lo que me dijeron es que acuda el próximo miércoles para que nos den una atención personal”, explicó la clienta.

¿Cuándo reabrirán las sucursales del Monte de Piedad?

Los empleados del Nacional Monte de Piedad en Toluca confirmaron a los clientes que la atención en las sucursales se reanudará oficialmente hasta el miércoles 7 de octubre.

“Lo importante es que el problema ya se resolvió y aquí los esperamos el miércoles siete de octubre”, indicó un trabajador a los clientes que buscaban resolver dudas sobre sus refrendos.

Los horarios de atención a partir de esa fecha serán los siguientes:

  • Lunes a viernes: 08:30 a 17:00 horas.
  • Sábados: 09:00 a 14:00 horas.

¿Qué pasará con los pagos, refrendos e intereses atrasados?

Ante la inquietud generalizada sobre qué ocurrirá con los contratos que vencieron durante el periodo de cierre, los trabajadores aseguraron que el miércoles 7 de octubre se resolverán todas las dudas de manera presencial.

De acuerdo con los canales oficiales de la institución, se han implementado medidas de apoyo para proteger el patrimonio de los pignorantes:

  • Periodo de gracia: Los clientes tendrán 45 días naturales sin cobro de intereses, contados a partir del miércoles 7 de octubre.
  • Descuentos: Se aplicarán descuentos en los intereses generados durante el tiempo que las sucursales estuvieron cerradas, los cuales dependerán del historial de cada cliente.

El Nacional Monte de Piedad ha recomendado a sus usuarios mantenerse atentos a sus canales de información y atención telefónica,, que continúan disponibles, para conocer posibles beneficios adicionales derivados de este acuerdo.

Contexto de la huelga en el Monte de Piedad

El paro de labores inició el 1 de octubre de 2025, cuando el Sindicato Nacional de Empleados y Trabajadores del Nacional Monte de Piedad acusó violaciones a su contrato colectivo de trabajo y el incumplimiento de diversos acuerdos previamente pactados.

Después de múltiples mesas de negociación y mediación, la huelga concluyó formalmente el martes 30 de septiembre, permitiendo así programar la próxima reapertura y regularización del servicio de empeño más grande del país.

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