Amazon prepara una nueva etapa de recortes que impactaría a miles de empleados administrativos y a divisiones estratégicas.
Amazon se encuentra en la antesala de una nueva ronda de ajustes laborales que afectaría de forma significativa a su estructura corporativa.
De acuerdo con información revelada por fuentes cercanas al proceso, la empresa prevé iniciar despidos masivos en los próximos días, como parte de una reorganización interna que marcaría uno de los mayores recortes en su historia.
La reducción de personal se concentraría en puestos administrativos y ejecutivos, en un contexto donde la empresa busca modificar su estructura organizacional tras años de crecimiento acelerado, particularmente durante la pandemia.
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Las proyecciones apuntan a la eliminación de cerca de 30 mil puestos corporativos, lo que representaría alrededor del 10 por ciento de su plantilla ejecutiva.
¿Cuántos empleados podría despedir Amazon en esta nueva etapa? Foto: Canva.
Aunque Amazon mantiene una fuerza laboral global superior a 1.58 millones de personas, la mayoría de estos empleos se ubican en centros logísticos y no forman parte de los recortes previstos.
Esta cifra superaría incluso el ajuste realizado en 2022, cuando la compañía recortó aproximadamente 27 mil puestos, en medio de una desaceleración del sector tecnológico.
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Los recortes impactarían a divisiones consideradas estratégicas dentro de la compañía. Entre las áreas señaladas se encuentran Amazon Web Services, el negocio de comercio minorista, Prime Video y el área de recursos humanos conocida internamente como People Experience and Technology.
El nuevo ciclo de despidos tendría una dimensión similar a la primera fase aplicada en octubre pasado, cuando alrededor de 14 mil empleados administrativos dejaron la empresa.
De acuerdo con las fuentes, el arranque de esta nueva etapa podría darse tan pronto como el próximo martes, aunque los planes aún estarían sujetos a cambios.
En comunicados previos, la empresa vinculó los ajustes al avance de la inteligencia artificial, al señalar que esta tecnología permite innovar con mayor rapidez y transformar procesos internos. En una comunicación interna, Amazon destacó el papel de la IA como la herramienta más disruptiva desde la llegada de internet.
No obstante, durante la presentación de resultados financieros del tercer trimestre, el director ejecutivo Andy Jassy explicó que la decisión responde principalmente a un tema de estructura organizacional.
Según expuso, el crecimiento de los últimos años derivó en una empresa con demasiadas capas jerárquicas, lo que ralentizó la toma de decisiones.
Jassy señaló que la intención es conformar equipos más reducidos y ágiles, una tendencia que se ha extendido entre grandes tecnológicas tras periodos de contratación intensiva.
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La reestructuración de Amazon se da en un entorno más amplio de ajustes laborales impulsados por la automatización y el uso creciente de inteligencia artificial. Diversas empresas del sector han incorporado herramientas que sustituyen tareas rutinarias y reducen la necesidad de personal administrativo.
De acuerdo con estimaciones recientes, cuatro de cada diez empresas planean reemplazar parte de su fuerza laboral por soluciones basadas en IA en 2026. En este mismo contexto, compañías como Meta, Citi, BlackRock, Macy’s y grandes operadores logísticos han anunciado despidos para el próximo año.
En el ciclo anterior de recortes, Amazon mantuvo a los empleados afectados en nómina durante un periodo de 90 días, lapso que concluye este lunes, mientras el mercado laboral continúa mostrando señales de desaceleración, con más de 1.1 millones de puestos eliminados el año pasado.
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