Buscan Diputados reembolso de Ticketmaster y Superboletos en caso de cancelación
La Cámara de Diputados aprobó en comisión el dictamen de reforma que busca obligar a las empresas como Ticketmaster devolver el 100 por ciento del costo del boleto en caso de cancelación del evento.
CIUDAD DE MÉXICO.- La Comisión de Economía, Comercio y Competitividad de la Cámara de Diputados aprobó un dictamen que busca proteger a los consumidores de las prácticas de empresas como Ticketmaster y Superboletos.
Con 24 votos a favor y 11 en contra, la iniciativa plantea reformar las leyes federales de Protección al Consumidor y de Competencia Económica para regular los mecanismos utilizados por las boleteras.
El proyecto de decreto propone diversas disposiciones, como la facultad de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para proteger los derechos de las personas en la compra de boletos por cualquier medio autorizado, incluyendo Internet o cualquier otra vía electrónica para espectáculos públicos.
Además, las empresas dedicadas a ofrecer estos espectáculos deberán garantizar la entrada a quienes cuenten con algún medio válido para su acceso emitido por el proveedor del servicio o el tercero autorizado para ello.
Entre los aspectos más destacados de la iniciativa se encuentra la obligación de las empresas boleteras de devolver el 100 por ciento del costo del acceso en caso de cancelación del evento.
