¿Cómo evitar llamadas y mensajes de publicitarios en tu celular? Profeco te enseña
Profeco ofrece el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), como un servicio gratuito para proteger a los consumidores de llamadas y mensajes publicitarios
CIUDAD DE MÉXICO.- A pesar de que nuestro celular es una importante vía de comunicación con familiares, amigos, trabajo o demás usos personales, en los últimos años se ha hecho muy continua que distintos despachos telefónicos o call centers en donde se encuentra registrado nuestro número, llamen constantemente para ofrecer publicidad.
Ante esta problemática que genera molestia en muchos usuarios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha ofrecido la respuesta para evitar ser fastidiado o fastidiada por llamadas o mensajes no deseados.
¿Cómo registrarme para no recibir llamadas y mensajes de publicidad a mi celular?
En ese sentido, la Profeco creó el "Registro Público para Evitar Publicidad", también conocido como REPEP, el cual es un servicio gratuito el que las y los consumidores pueden inscribirse para no recibir publicidad no deseada.
Además de este uso, también el registro funciona para que la información de las y los consumidores no sea empleada con fines mercadotécnicos o publicitarios, ya sea para llamadas telefónicas y mensajes de texto.
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¿De qué me protege el REPEP?
Al registrarte en el REPEP, las y los consumidores estarán protegidos de recibir llamadas por proveedores de servicios financieros, bancos, seguros, afores, las personas con funciones de cobranza, las organizaciones políticas, las entidades de beneficencia y los encuestadores telefónicos, tal como lo menciona la Profeco en su página de internet.
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¿Dónde hacer mi registro al REPEP?
Para poder registrarte, puedes hacerlo desde tres simples maneras: una, a través de llamada telefónica; dos, vía correo electrónico; y, tres, a través del sitio específico del REPEP, los cuales son:
- En el caso de las llamadas, para la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey en los teléfonos: 55 9628 0000 y 55 5568 8722. Para el resto de la República Mexicana la línea es 800 962 8000.
- Para correo electrónico: repep@profeco.gob.mx
- En internet, la página señalada es: https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp
Cabe señalar que, una vez que hiciste tu registro, la Profeco menciona que la inscripción comenzará a ser
activa después de 30 días naturales
.
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