Las autoridades fiscales permiten realizar este trámite a partir de estas dos vías: de manera presencial o vía digital
La firma electrónica avanzada, mejor conocida como e.firma, se ha consolidado como una herramienta indispensable para que las personas físicas en México puedan cumplir con sus obligaciones fiscales, realizar trámites gubernamentales y firmar documentos con validez legal desde cualquier computadora.
Sin embargo, este archivo digital no es eterno, ya que cuenta con una vigencia estricta de cuatro años. Para evitar contratiempos en la presentación de declaraciones, facturación o trámites administrativos, el Servicio de Administración Tributaria permite obtener un nuevo certificado tanto si este está próximo a expirar como si ya ha caducado por completo, ofreciendo dos vías principales de atención que se adaptan al estado actual del documento del contribuyente.
Para aquellos contribuyentes previsores cuya e.firma todavía se encuentra vigente, el proceso de renovación es sumamente ágil y puede realizarse completamente en línea desde la comodidad del hogar u oficina a través del portal oficial de la institución.
El primer paso consiste en descargar la aplicación oficial denominada Certifica en un equipo de cómputo, eligiendo la versión adecuada para el sistema operativo correspondiente.
Una vez ejecutado este programa, el usuario debe seleccionar la opción para generar el requerimiento de renovación de firma electrónica y cargar su archivo de certificado activo.
Tras verificar que los datos personales sean correctos, el sistema solicita establecer una nueva contraseña de seguridad y, en un paso curioso pero indispensable, requiere mover el cursor de la computadora continuamente para llenar una barra verde que genera la clave criptográfica.
Finalmente, se debe firmar la solicitud utilizando la clave privada y la contraseña vigentes para guardar el nuevo archivo con extensión de renovación en una carpeta segura.
Una vez obtenido dicho archivo de renovación, el trámite continúa directamente en la plataforma Certisat Web, ingresando con las credenciales de la firma electrónica actual.
Dentro del portal, el usuario debe dirigirse al apartado de renovación del certificado, examinar su equipo para cargar el archivo recién generado y dar clic en el botón de renovar. Tras procesar la solicitud, el sistema emite un acuse de recibo que se recomienda imprimir o guardar digitalmente como comprobante del trámite.
El último paso de este procedimiento digital consiste en acceder a la opción de recuperación de certificados dentro del mismo portal, ingresar el Registro Federal de Contribuyentes, buscar el número de serie correspondiente al documento activo y descargar la nueva firma electrónica para guardarla junto a la nueva llave privada.
Por otro lado, si la e.firma ya ha caducado o el contribuyente prefiere realizar el trámite de manera presencial, es obligatorio programar una cita previa a través del portal oficial de citas del SAT.
Para acudir a la oficina seleccionada en el día y hora indicados, el interesado o su representante legal debe preparar una serie de requisitos específicos.
Es indispensable presentar una unidad de memoria extraíble USB, preferentemente nueva, que servirá para almacenar los nuevos archivos digitales que el personal del SAT generará durante la sesión.
Asimismo, se debe exhibir una identificación oficial vigente en original, como la credencial para votar, el pasaporte o la cédula profesional con fotografía, quedando expresamente excluidas las versiones electrónicas de esta última.
Además de la identificación, el contribuyente debe presentar un comprobante de domicilio original que no tenga una antigüedad mayor a cuatro meses.
Entre las opciones aceptadas por la autoridad fiscal se encuentran los estados de cuenta bancarios, los recibos de servicios como luz, agua, gas, telefonía o internet, el último recibo del impuesto predial o, en el caso de personas físicas, la misma credencial de elector siempre y cuando el domicilio fiscal esté completamente visible y se ubique en territorio nacional.
Una vez presentados y cotejados estos documentos en la oficina del SAT, el personal completará la renovación de manera inmediata, entregando la nueva firma electrónica en el dispositivo de almacenamiento y asegurando una nueva vigencia de cuatro años para que el contribuyente continúe con sus actividades digitales sin interrupciones.
