Menos de la mitad del universo de usuarios en México ya ha registrado su línea telefónica a un mes de que cierre trámite
Este lunes 1 de junio arrancó el último mes para que millones de usuarios de telefonía móvil en México regularicen la situación de sus líneas telefónicas.
De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), el próximo 30 de junio de 2026 vence el plazo legal e improrrogable para asociar cada número celular con la Clave Única de Registro de Población (CURP) de su titular.
Las autoridades han precisado que la omisión de la medida no derivará en multas económicas; sin embargo, la sanción real se traducirá en una suspensión automatizada y total del servicio. De no completar el trámite antes del cierre del 30 de junio, los usuarios perderán el acceso a los siguientes servicios:
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Durante el periodo de suspensión, las líneas telefónicas únicamente mantendrán habilitado el acceso a números de emergencia (tales como el 911, 074, 079, 088 y 089) y al centro de atención al cliente de su respectiva operadora con el fin exclusivo de subsanar el registro.
Cabe destacar que el saldo acumulado y la propiedad del número telefónico no se perderán con el bloqueo; las funciones se reactivarán en el momento en que el titular presente la documentación requerida.
No obstante, las operadoras han advertido sobre los usuarios con planes de pospago: la suspensión del servicio no los exime de la obligación de cubrir el pago mensual del plan contratado ni el costo del equipo celular financiado.
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A menos de cinco semanas para que concluya el periodo de registro, las estimaciones oficiales revelan que una amplia suma de usuarios no ha realizado dicho trámite: de un universo de 144 millones de líneas móviles activas en todo el país, apenas se han vinculado 48 millones de ellas; es decir, incluso menos de la mitad.
Esto implica que alrededor de 96 millones de números celulares (entre modalidades de prepago, pospago, SIM física y eSIM) permanecen en la irregularidad y enfrentan un apagón masivo e inminente a partir del 1 de julio de 2026.
Al respecto, la comisionada presidenta de la CRT, Norma Solano Rodríguez, ratificó de forma contundente que no existirá ningún mecanismo legal para extender el plazo.
La medida se fundamenta en los artículos 103 y 164, fracción III de la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 16 de julio de 2025.
El objetivo primordial de la legislación, según se señaló, es erradicar el anonimato en las telecomunicaciones móviles para frenar delitos como la extorsión y el fraude telefónico.
Para cumplir los lineamientos legales, el trámite es totalmente gratuito y bajo las siguientes normas, según el perfil del titular:
La norma de la CRT contemplan la exención del registro únicamente para tarjetas SIM de uso industrial (sensores, maquinaria o dispositivos sin capacidad técnica para llamadas o internet), así como para líneas institucionales de emergencia o aquellas habilitadas temporalmente ante desastres naturales.
El proceso de vinculación puede desahogarse de forma presencial en las oficinas de las compañías o bien a través de medios digitales.
La CRT habilitó el portal: portal.crt.gob.mx/gestion-de-lineas-telefonicas-moviles, mientras que las principales operadoras del país (como Telcel, AT&T, Movistar, Bait, Altán Redes, Izzi Móvil, Mega Móvil y Unefon) han dispuesto enlaces directos enviados vía SMS.
El usuario contará con un máximo de tres intentos en las plataformas en línea; en caso de no concretar la validación digital, el sistema obligará al titular a acudir presencialmente a un centro de atención con su documentación física.
Asimismo, para garantizar la transparencia del padrón, desde febrero se encuentra disponible el sitio de consulta, donde los ciudadanos pueden verificar, operadora por operadora, qué números se encuentran asociados a su identidad.
En caso de detectar líneas desconocidas ligadas a su CURP, se deberá solicitar la desvinculación inmediata con la compañía o reportar la anomalía ante el Registro Nacional de Población (Renapo).
Además, las autoridades han emitido una alerta para prevenir el robo de identidad y fraudes digitales durante este último mes de alta afluencia. La normativa prohíbe estrictamente la recopilación de datos biométricos fijos para este padrón.
Ninguna operadora o portal web gubernamental está facultado para exigir huellas dactilares, escaneo de iris, reconocimiento facial almacenable, grabaciones de voz, firma digital o comprobantes de domicilio.
La CRT aclaró que la prueba de vida solicitada por los portales es de verificación instantánea y no implica el almacenamiento de datos biométricos, por lo que cualquier portal o persona que condicione el trámite a la entrega de dicha información estará incurriendo en un delito.
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