Jorge Álvarez Máynez pide a Profeco publicar precios para concierto de BTS antes de la venta
Jorge Álvarez Máynez pidió a Profeco los precios, cargos y condiciones para el concierto de BTS en México sean publicados antes del inicio de la venta con el fin de prevenir cobros indebidos.
Tras el anuncio del regreso de BTS a México, el excandidato presidencial y dirigente de Movimiento Ciudadano, Jorge Álvarez Máynez, solicitó formalmente a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que se garantice la publicación anticipada y clara de toda la información relacionada con la venta de boletos para el concierto.
El objetivo, señaló, es evitar irregularidades, cobros inesperados y falta de transparencia, como ha ocurrido en otros eventos de alta demanda en el país.
¿Qué solicitó Jorge Álvarez Máynez a Profeco sobre los boletos de BTS?
A través de un pronunciamiento público, Álvarez Máynez informó que pidió a Profeco que, antes del inicio de la venta de boletos, se hagan públicos de manera clara y accesible:
Precios por zona
Cargos adicionales y comisiones
Mapas de asientos
Condiciones completas de venta
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Todo ello, subrayó, conforme a los principios de información veraz, trato justo y protección de los derechos de las personas consumidoras.
¿En qué se fundamenta la petición presentada ante Profeco?
La solicitud quedó formalizada mediante un derecho de petición, presentado el 13 de enero de 2026, dirigido al titular de Profeco, César Iván Escalante Ruiz.
BTS se estará presentando en la Ciudad de México el 7, 9 y 10 de mayo de 2026. Foto: X (@BIGHIT_MUSIC)
En el documento, Álvarez Máynez argumenta su petición con base en el artículo 8 de la Constitución, así como en diversos artículos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que obligan a los proveedores a informar de manera clara, completa y previa sobre precios, condiciones y cargos aplicables en la comercialización de bienes y servicios.
El escrito fue presentado en su carácter de ciudadano y consumidor potencial, preocupado por la transparencia en eventos masivos de alta demanda.
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¿Por qué se teme que se repitan irregularidades en la venta de boletos?
El llamado a Profeco ocurre en un contexto marcado por antecedentes recientes de quejas relacionadas con la venta de boletos para conciertos en México.
Uno de los casos más recientes fue el del concierto de Stray Kids, donde fanáticos denunciaron variaciones injustificadas en precios, cargos adicionales elevados y falta de claridad en las tarifas finales, presuntamente aplicadas por Ticketmaster.
Incluso se intentó recopilar información de compradores para presentar una queja formal ante Profeco; sin embargo, ese esfuerzo no fue atendido de manera efectiva, lo que generó preocupación entre los consumidores.
¿Qué se espera ahora en el caso del concierto de BTS?
Con la solicitud presentada por Jorge Álvarez Máynez, se espera que Profeco supervise de manera preventiva el proceso de venta de boletos para BTS y obligue a que la información sea difundida antes de que inicien las preventas y ventas generales.
La expectativa de los fans es que, a diferencia de otros conciertos, el caso de BTS marque un precedente en transparencia, claridad de precios y protección al consumidor, en uno de los eventos musicales más esperados del año.
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