La cercanía de la fecha límite para registrar las líneas celulares en México ha generado dudas sobre los documentos aceptados para realizar el trámite.
A pocos días de que venza el plazo para registrar las líneas telefónicas móviles en México, miles de usuarios mantienen dudas sobre qué documentos son válidos para completar el trámite.
Entre las preguntas más frecuentes se encuentran si la credencial del INAPAM puede utilizarse como identificación oficial y si la CURP biométrica es obligatoria para vincular un número celular.
Foto: Gemini | POST-IA
De acuerdo con la normativa vigente, ambos documentos tienen validez, aunque existen algunas consideraciones prácticas que conviene conocer para evitar contratiempos antes de la fecha límite establecida por las autoridades.
La medida está respaldada por los artículos 103 y 164, fracción III, de la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 16 de julio de 2025.
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El objetivo es vincular cada línea telefónica con una identidad verificable para combatir delitos como la extorsión, el fraude telefónico y otras actividades ilícitas realizadas mediante números anónimos.
El proceso comenzó el 9 de enero de 2026 y aplica para todas las líneas móviles activas en el país, incluyendo planes de prepago, pospago, tarjetas SIM físicas y eSIM.
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La credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) es considerada una identificación oficial válida en México y puede utilizarse para realizar el registro.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) establece que los usuarios deben presentar una identificación oficial vigente que incluya la CURP, requisito que cumple la credencial del INAPAM.
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Sin embargo, las autoridades recomiendan utilizar preferentemente la credencial para votar o el pasaporte vigente debido a que los sistemas digitales de algunas operadoras están optimizados para reconocer estos documentos de forma automática.
Por ello, aunque el INAPAM es legalmente aceptado, algunos usuarios podrían enfrentar dificultades técnicas durante el trámite en línea y verse obligados a realizar el proceso de manera presencial.
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Aunque la CURP biométrica cuenta con reconocimiento legal pleno, actualmente no es obligatoria para registrar una línea telefónica.
La reforma al artículo 91 Bis de la Ley General de Población establece que la CURP biométrica es un documento nacional de identificación de aceptación obligatoria para las instituciones públicas y privadas, por lo que ninguna empresa puede rechazarla.
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Sin embargo, los ciudadanos pueden seguir utilizando la CURP tradicional para completar el trámite, ya que ambas versiones mantienen la misma validez jurídica.
Los lineamientos de la CRT establecen tres requisitos principales:
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Las autoridades aclararon que esta prueba de vida únicamente sirve para verificar la identidad del usuario en tiempo real y no implica el almacenamiento de datos biométricos.
La normativa prohíbe expresamente que las empresas soliciten datos biométricos para completar el registro.
Por ello, ningún operador puede pedir:
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Si algún portal, mensaje o persona solicita este tipo de información bajo el argumento del registro telefónico, la CRT advierte que podría tratarse de un fraude o de una práctica ilegal.
El trámite es completamente gratuito y puede realizarse a través del portal oficial de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones o mediante las plataformas de compañías como Telcel, AT&T, Movistar, Bait, Unefon, Izzi Móvil, Mega Móvil y Altan Redes.
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Los usuarios cuentan con tres intentos para completar el proceso en línea. Si no lo logran, deberán acudir presencialmente a un centro de atención.
Quienes no registren su línea antes del 30 de junio de 2026 enfrentarán restricciones a partir del 1 de julio. El número será bloqueado para llamadas, mensajes de texto, datos móviles, portabilidad y códigos de verificación bancaria.
No obstante, seguirá siendo posible realizar llamadas de emergencia y recuperar el servicio una vez que el usuario complete el registro correspondiente.
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