Familiares denuncian que le negaron atención médica porque su seguro había vencido, mientras que el instituto sostiene que nunca ingresó a solicitar el servicio.
Un hombre de 84 años murió afuera de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 39 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicada en Tlaquepaque, Jalisco, luego de que, según la denuncia de sus familiares, le negaran atención médica por una presunta falta de vigencia en su derechohabiencia.
El caso ya es investigado por la Fiscalía de Jalisco para esclarecer qué ocurrió antes del fallecimiento y determinar si existió alguna responsabilidad por parte del personal de la institución.
Foto: IMSS Jalisco
De acuerdo con la versión de sus familiares, el adulto mayor acudió a la Clínica 39, ubicada en la colonia Álamo Industrial, debido a un intenso dolor provocado por una hernia.
Su acompañante aseguró que al solicitar atención en ventanilla, una trabajadora les informó que el servicio no podía brindarse porque el seguro del paciente había vencido y les recomendó trasladarlo al Hospital Civil.
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Según este testimonio, ambos abandonaron la unidad médica para buscar un taxi; sin embargo, mientras esperaban transporte, el hombre se desvaneció y murió en brazos de su familiar, cerca de una de las rampas de acceso a la clínica.
La versión institucional difiere de la presentada por los familiares.
El delegado estatal del IMSS en Jalisco, Marco Antonio Hernández Carrillo, expresó sus condolencias por el fallecimiento y aseguró que, tras revisar los registros de la unidad médica y entrevistarse con la persona que acompañaba al adulto mayor, no encontraron evidencia de que el paciente hubiera ingresado a solicitar atención de urgencias.
Según el funcionario, el hombre permaneció en todo momento en el exterior del inmueble y no existe constancia de un ingreso al área médica. Además, señaló que el instituto brindará apoyo y orientación a la familia.
La principal línea de investigación busca esclarecer cuál de las dos versiones corresponde a lo ocurrido.
Mientras la familia sostiene que sí solicitó atención médica y que esta fue rechazada debido a la supuesta falta de vigencia del seguro, el IMSS afirma que el adulto mayor nunca ingresó a las instalaciones para pedir el servicio.
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La Fiscalía de Jalisco mantiene abiertas las diligencias para determinar las circunstancias del fallecimiento y deslindar responsabilidades.
Paramédicos municipales de Tlaquepaque acudieron al lugar y confirmaron la muerte del hombre de 84 años.
Posteriormente, elementos de la Policía Municipal acordonaron la zona para permitir el trabajo del Ministerio Público, mientras personal del Instituto Jalisciense de Ciencias Forenses realizó el levantamiento del cuerpo y lo trasladó a la morgue metropolitana.
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En un primer momento trascendió que el adulto mayor habría sufrido un infarto tras salir de la clínica.
No obstante, las autoridades forenses informaron que será la autopsia de ley la que determine con precisión la causa del fallecimiento.
Mientras concluyen las investigaciones, el IMSS informó que colaborará con las autoridades ministeriales para esclarecer los hechos, en tanto que la atención médica dentro de la Clínica 39 continuó con normalidad.
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