Pensión Bienestar: Retienen tarjetas a adultos mayores
Beneficiarios de la Pensión Bienestar han reportado casos en los que bancos privados retienen la tarjeta del Banco del Bienestar.
En pleno proceso de dispersión del pago correspondiente al bimestre de mayo, autoridades del programa Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores han emitido una advertencia importante para los beneficiarios: algunos bancos privados están reteniendo tarjetas durante el retiro del apoyo económico.
La pensión proporciona 6,200 pesos bimestrales a personas mayores de 65 años, con el objetivo de mejorar su calidad de vida.
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El depósito se realiza exclusivamente en la tarjeta del Banco del Bienestar, que puede ser utilizada en sucursales o cajeros automáticos de dicha institución sin comisiones.
¿Qué hacer si la tarjeta es retenida?
En caso de que la tarjeta del Banco del Bienestar sea retenida por algún cajero automático, se recomienda reportar de inmediato el incidente al número de atención del banco y conservar el comprobante o número de folio que expida el cajero.
Foto: Canva
También se puede acudir directamente a la sucursal más cercana para solicitar la reposición del plástico.
Las autoridades subrayan que no se debe compartir información personal o bancaria con terceros, y llaman a los beneficiarios a mantenerse informados únicamente a través de los canales oficiales.
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¿Por qué se recomienda no usar otros bancos?
Aunque existen convenios con ciertas entidades financieras privadas para permitir retiros, autoridades locales —como en San Luis Potosí— han alertado que algunos cajeros automáticos están reteniendo las tarjetas, o bien presentan fallos que impiden la entrega del dinero solicitado, aun cuando el monto ya fue descontado.
Además de este riesgo, se aplican comisiones de entre 30 y 40 pesos por cada retiro en bancos distintos al Banco del Bienestar, lo cual afecta directamente el monto que reciben los beneficiarios.
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¿Qué medidas se deben tomar para evitar problemas?
Las autoridades han recomendado que, a pesar de las filas o distancias, los adultos mayores acudan directamente a las sucursales del Banco del Bienestar, donde podrán retirar su dinero de manera segura y sin cargos adicionales, ya sea en ventanilla o en cajero automático.
Este plástico es el único medio oficial para recibir el depósito del programa y representa una herramienta fundamental para asegurar que el apoyo económico llegue de forma segura y directa a quienes lo necesitan
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