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Pagar con tarjeta o celular acercándolo a una terminal se convirtió en una de las formas más rápidas de comprar. Sin embargo, esta tecnología también puede ser utilizada por delincuentes para intentar realizar cobros sin que la víctima se dé cuenta.
En México, autoridades federales han alertado sobre una modalidad conocida como “toque fantasma”, relacionada con el uso indebido de los pagos sin contacto y la tecnología NFC.
Tecnología NFC permite pagar con solo acercar la tarjeta
La tecnología NFC, cuyo nombre significa Comunicación de Campo Cercano, permite que una tarjeta, teléfono celular o reloj inteligente intercambie información de manera inalámbrica con una terminal de pago cuando ambos dispositivos se encuentran a corta distancia.
Gracias a esta función es posible realizar compras sin insertar físicamente la tarjeta en la terminal y, dependiendo del monto y de las condiciones establecidas por el banco, sin ingresar el NIP.
La practicidad de este sistema es precisamente lo que los delincuentes buscan aprovechar mediante diferentes técnicas de fraude.
Delincuentes podrían acercar terminales portátiles entre multitudes
De acuerdo con autoridades de seguridad, una de las formas en que podría presentarse el llamado “toque fantasma” consiste en que una persona acerque una terminal portátil a la tarjeta o dispositivo de una víctima para intentar generar un cobro.
Los lugares donde existe una gran concentración de personas representan un escenario de mayor riesgo, debido a que resulta más complicado identificar cuándo alguien se aproxima demasiado.
Mercados, conciertos, estadios, transporte público y otros espacios concurridos pueden facilitar este tipo de engaños, especialmente cuando las personas llevan sus tarjetas o celulares en lugares de fácil acceso.
Existe otra técnica que busca interceptar pagos en tiempo real
Además de acercar directamente una terminal, investigadores de ciberseguridad han advertido sobre técnicas más sofisticadas que buscan capturar y retransmitir la comunicación utilizada durante una transacción sin contacto.
Estas técnicas pueden involucrar distintos dispositivos para intentar extender o reenviar la señal entre una tarjeta y una terminal.
Sin embargo, esto no significa que una persona pueda vaciar automáticamente una cuenta bancaria con solo caminar cerca de alguien. Los pagos sin contacto cuentan con mecanismos de seguridad y existen diferentes condiciones que deben cumplirse para que una operación sea autorizada.
El riesgo aumenta cuando estas técnicas se combinan con engaños, aplicaciones maliciosas o métodos de ingeniería social.
Estas medidas pueden ayudarte a evitar cargos desconocidos
Una de las recomendaciones más importantes es mantener bajo control las tarjetas y dispositivos que utilizas para realizar pagos. También es conveniente revisar frecuentemente los movimientos desde la aplicación de tu banco.
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Activar las notificaciones de cada compra permite detectar rápidamente una operación que no reconoces. Algunos bancos también ofrecen herramientas para establecer límites de gasto o bloquear temporalmente las tarjetas desde la aplicación.
Otro punto importante es evitar instalar aplicaciones provenientes de páginas desconocidas o enlaces recibidos por mensajes.
Si alguien llama asegurando representar a tu banco y solicita contraseñas, códigos de seguridad, claves dinámicas o información de la tarjeta, no compartas esos datos.
Ante cualquier cargo que no reconozcas, lo recomendable es reportarlo inmediatamente con la institución financiera para iniciar el proceso correspondiente y proteger tu cuenta.