Usuarios han señalado su molestia, especialmente contra las aerolíneas de bajo costo, por carencias en sus operaciones y falta de personal
Durante varios días el aeropuerto de Tijuana, Baja California, ha enfrentado situaciones adversas de clima, lo cual ha generado que diversas aerolíneas, como Volaris o Viva, tengan que cancelar sus vuelos o retrasarlos.
Esta medida aplicó, no solo para los vuelos salientes, sino para los entrantes, razón por la que diversos pasajeros quedaron varados en la terminal, lo que provocó enojo y frustración entre los usuarios.
Desde el 12 al 18 de diciembre, el aeropuerto fronterizo ha vivido condiciones meteorológicas adversas, ocasionadas por el clima invernal. Esta situación ha provocado bancos de niebla, los cuales han invadido las pistas de la terminal aérea, razón por la que se han presentado cierres temporales e intermitentes.
No obstante, la contingencia llegó al punto en el que vuelos de salida y de llegada programados para el 18 y 19 de diciembre fueran cancelados, tal como lo anunció Viva. Estos fueron:
A pesar de ello, y hasta el momento, este viernes 19 de diciembre no se han vuelto a reportar suspensiones o cancelaciones debido a este problema.
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La consecuencia de esta situación ha dejado en frustración, molestias y denuncias en redes sociales de los miles de clientes que han quedado sin posibilidad de llegar a sus destinos y compromisos.
En ese sentido, Volaris ha señalado que, aunque los climas han afectado sus operaciones en los aeropuertos de Tijuana, Toluca, Querétaro, Culiacán, Los Ángeles, Fresno y Sacramento durante los últimos 10 días, también han agregado otras limitantes.
Tales han sido mantenimiento de sus aeronaves, así como el fin de las jornadas de las tripulaciones de sus vuelos, lo que ha generado aún más largas las demoras. Por ende, dijeron que ofrecerán a sus clientes cambio de ruta, vouchers o reembolso.
No obstante, los usuarios en redes sociales han rechazado tal situación, pues han considerado que tanto Volaris como Viva tienen problemas de operación y recursos, más nos por afectaciones climatológicas, ya que Aeroméxico no ha tenido problemas de este tipo.
Asimismo, han denunciado que las compensaciones son carentes para atender la problemática.
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Además de consultar a tu aerolínea, puedes revisar el sitio del Grupo Aeroportuario del Pacífico, el cual opera diversas terminales del país, incluida la de Tijuana.
Su sitio puede ser revisado aquí: https://aeropuertosgap.com.mx/es/, donde podrás revisar los vuelos de llegada y salida, nacionales e internacionales.
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