Un repartidor de aplicación compartió en TikTok el momento en que fue agredido e insultado por un cliente que se negó a proporcionar el código de entrega.
En TikTok, un repartidor de aplicación compartió un video donde mostró cómo fue agredido e insultado por un cliente durante una entrega a domicilio, captando la atención de millones de personas en la plataforma.
La agresión ocurrió luego de que el comprador se negara a proporcionar el código de seguridad que se necesita para finalizar el pedido.
De acuerdo al video, el repartidor se dirigía a entregar un pedido de alimentos por kilo y explicó que incluía varias piezas para completar el peso requerido, sin embargo, el cliente identificado como Emilio, le reclamó que nadie le había comentado sobre la variación del costo del producto.
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El repartidor, amablemente le explicó que era tema del lugar de compra, que aunque necesitara cierta cantidad, tendría que comprar lo indicado para que el pedido pudiera ser tomado.
La situación se volvió incómoda cuando el trabajador le pidió el PIN de seguridad para poder cerrar el pedido, no obstante, el cliente se negó rotundamente, señalando que primero le gustaría revisar que los artículos estuvieran completos, pues el repartidor le había entregado sólo una parte del pedido.
Foto: TikTok (@dmentestg)
“Al ver que su intención es no darme el código, yo insisto, porque para el cliente es muy fácil encerrarse en su casa y no darlo”, narró el repartidor en la grabación.
Aunque se intentó calmar la situación, Emilio reaccionó de manera agresiva . “No me lo des y ahorita le reporto a la app”, gritó.
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El repartidor, visiblemente incómodo, le solicitó que, si no entregaba el código, devolviera los productos para regresar el pedido a la tienda: la tensión aumentó hasta que el hombre empujó al trabajador e incluso lo insultó frente a la cámara.
La mujer que acompañaba al cliente intentó mediar en la discusión, explicándole que el código de entrega protege tanto al comprador como al trabajador.
Foto: TikTok (@dmentestg)
Después de varios minutos de intercambio, Emilio terminó cediendo y proporcionó el número.
El video desató una avalancha de comentarios en TikTok, donde el cliente fue apodado “Lord Código”.
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Los internautas mostraron su respaldo al repartidor y recordaron la importancia de respetar los protocolos de seguridad en las plataformas de entrega.
Usuarios argumentaron que el señor debió ser más educado, mientras que otros aseguraban que, si ellos estuvieran en el lugar del repartidor, le hubieran cancelado el pedido y reportado al cliente.
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