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La regularización de servicios básicos continúa avanzando en Nuevo León. Durante lo que va de 2026, Agua y Drenaje de Monterrey ha concretado 8 mil contratos de servicio con el objetivo de acercar el acceso al agua potable, mejorar la atención a usuarios y brindar mayor certeza a las familias del estado.
Como parte de estas acciones, el organismo entregó 44 contratos a habitantes de la colonia Los Remates, en Monterrey, una comunidad que enfrentó por más de 18 años rezagos relacionados con su suministro.
La entrega representa un paso importante para familias que durante años dependieron de mecanismos alternos para obtener agua y que ahora comienzan una etapa de regularización y acceso formal al servicio.
¿Qué representa alcanzar 8 mil contratos de servicio en 2026?
La cifra alcanzada por Agua y Drenaje refleja una estrategia enfocada en ampliar la cobertura y facilitar los procesos para los ciudadanos, especialmente en comunidades con rezagos históricos.
Entre los objetivos principales destacan:
- Acercar trámites a las colonias y reducir procesos burocráticos.
- Garantizar certeza jurídica y administrativa a las familias.
El organismo señaló que una parte importante de este trabajo ha consistido en acercarse directamente a las comunidades para agilizar los procesos.
¿Por qué la colonia Los Remates enfrentó más de 18 años de rezago?
La comunidad de Los Remates había permanecido durante años con dificultades para regularizar su acceso al agua potable, situación que derivó en esquemas alternativos de abastecimiento.
De acuerdo con autoridades, la zona operaba mediante un sistema de bombeo colectivo municipal, lo que complicó durante años la formalización individual del servicio.
Algunas consecuencias fueron:
- Dependencia de mecanismos distintos para obtener agua.
- Procesos pendientes para acceder a contratos formales.
La nueva etapa busca modificar esa situación mediante una integración completa al sistema.
¿Cómo acercó Agua y Drenaje los trámites a las familias?
Norma Benítez, Directora Comercial del organismo, explicó que el proceso fue impulsado mediante visitas y acompañamiento directo con los habitantes.
Las acciones incluyeron:
- Trabajo comunitario y visitas domiciliarias.
- Facilidades administrativas para contratar el servicio.
La estrategia buscó simplificar los trámites y evitar que las familias enfrentaran largos procesos o traslados.
¿Qué impacto tendrá para las 44 familias beneficiadas?
Más allá del documento entregado, el beneficio representa un cambio en la vida cotidiana de los habitantes de Los Remates.
Según lo expuesto por la funcionaria, las familias ahora podrán acceder al agua potable desde sus hogares sin recurrir a métodos que utilizaron durante años para abastecerse.
El proyecto también busca fortalecer una cultura sobre el uso responsable y la medición del agua, mientras continúa el esfuerzo por ampliar la regularización del servicio en distintas zonas de Nuevo León.