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Nuevo León

Agua y Drenaje atiende el 99% de fugas en menos de 48 horas durante octubre

Con un 99% de eficiencia, Servicios de Agua y Drenaje reparó 10 mil 030 fugas de agua Monterrey durante octubre.

Un medidor de agua y una trabajador de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey. Foto: Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey
Un medidor de agua y una trabajador de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey. Foto: Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey

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Por: Blanca Rojas

Durante el mes de octubre, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) resolvió 10 mil 030 reportes de fugas en el área metropolitana, alcanzando un 99 por ciento de eficiencia en atención dentro de un plazo de 12 a 48 horas.

Este ritmo operativo forma parte de una estrategia para mejorar la eficiencia en la red de distribución y reducir las pérdidas de agua potable.

¿Cuántas fugas fueron reparadas por Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey?

De acuerdo con el organismo, 4,920 fugas fueron reparadas en banquetas (49%), 3,846 en medidores (38.3%) y 1,264 en calles (12.6%), cifras que reflejan un despliegue constante de cuadrillas en todos los municipios del área metropolitana de Monterrey.

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¿Qué dice Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey sobre la mejora del servicio?

El director general de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, Eduardo Ortegón Williamson, reconoció el trabajo del personal operativo por mantener tiempos de respuesta récord y fortalecer la confianza ciudadana en la atención a reportes.

  • “La estrategia es atender de forma constante las problemáticas relacionadas con fugas y alcantarillado. Con este ritmo, esperamos que la ciudadanía perciba una mejora real en el servicio”, afirmó.
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¿Cómo puede la ciudadanía contribuir al cuidado del agua?

Ortegón Williamson llamó a las y los usuarios a reportar fugas al 073 o a través del Facebook Messenger oficial de Agua y Drenaje.

Además, exhortó a mantener un uso responsable del agua, especialmente durante la temporada de frío.

“Es clave no confiarse y seguir cuidando el vital líquido para garantizar su disponibilidad en los próximos años”, puntualizó.

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