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El incidente ocurrió alrededor de las 06:35 horas en el cruce de la Avenida Cumbres del Sol y Paseo de los Leones, en la colonia Cumbres del Sol.
De acuerdo con información oficial de Protección Civil Monterrey, el reporte ingresó a través de la línea de emergencias, lo que activó un despliegue inmediato de unidades de rescate y atención prehospitalaria.
La unidad quedó dentro de unazanja, lo que complicó las labores de rescate debido a la inclinación y profundidad del terreno.
Elementos de rescate señalaron que las condiciones del sitio obligaron a implementar un operativo especializado para garantizar la seguridad de los tripulantes y del personal en labores.
Debido a la complejidad del terreno, personal de Cruz Roja Mexicana y Protección Civil Monterrey trabajaron de manera coordinada para ejecutar maniobras de extracción con cuerdas.
Tras concluir las maniobras de rescate, los lesionados fueron trasladados al Hospital Universitario de Nuevo León, donde recibirán atención médica especializada.
En el lugar permaneció personal de Movilidad Monterrey, quienes se hicieron cargo del peritaje correspondiente y del control del flujo vehicular en la zona.
Autoridades municipales reiteraron el llamado a la ciudadanía a conducir con precaución, especialmente en vialidades con pendientes o cercanas a terrenos irregulares, como ocurre en distintos puntos del sector Cumbres.