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Con motivo de las celebraciones de Navidad, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) informó a sus usuarios que sus sucursales permanecerán cerradas los días martes 24 y miércoles 25 de diciembre, como parte del periodo festivo de fin de año.
La dependencia estatal reiteró que, pese al cierre físico de oficinas, los servicios digitales y alternos de pago continuarán operando con normalidad, garantizando la atención y cumplimiento de obligaciones de los usuarios en el área metropolitana de Monterrey.
La medida busca permitir que el personal disfrute de las festividades, sin afectar los trámites esenciales de la ciudadanía, especialmente los relacionados con pagos y reportes.
¿Qué días permanecerán cerradas las oficinas de AyD?
De acuerdo con el aviso oficial, el cierre aplica exclusivamente durante las fechas señaladas por la temporada navideña. Las actividades presenciales se reanudarán en los horarios habituales una vez concluido el periodo festivo.
Fechas de cierre: martes 24 y miércoles 25 de diciembre
Motivo: celebración de las fiestas decembrinas
AyD exhortó a los usuarios a anticipar cualquier trámite que requiera atención presencial y a hacer uso de las plataformas digitales disponibles.
24 y 25 de diciembre permanecerán cerradas las oficinas de Agua y Drenaje de Monterrey. Foto: Cortesía.
Pago en línea desde el portal oficial de AyD
Pagos en tiendas de conveniencia autorizadas
Estas opciones permiten a los usuarios evitar filas y traslados, además de mantener al corriente su servicio durante las fechas festivas.
¿Qué recomienda AyD a la ciudadanía durante estos días?
Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey invitó a la población a planificar con anticipación sus pagos y aprovechar las herramientas digitales disponibles, las cuales operan las 24 horas.
Utilizar plataformas digitales para mayor comodidad
Mantenerse informados a través de los canales oficiales