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La estrategia contempla un mecanismo de acceso digital y recorridos previamente establecidos, con el objetivo de que los usuarios puedan organizar sus viajes antes de dirigirse a los puntos donde operan las unidades.
El trámite digital permite que el usuario prepare con anticipación el acceso al beneficio, sin necesidad de iniciar el procedimiento directamente al momento de buscar una unidad.
El programa está dirigido a quienes requieren una alternativa sin costo para realizar sus traslados, por lo que conocer previamente las condiciones de acceso puede facilitar la experiencia durante el recorrido.
Esta información permite identificar el recorrido correspondiente y posteriormente localizar el lugar habilitado para esperar la unidad.
Una vez encontrado el punto indicado, la persona deberá permanecer ahí hasta la llegada del transporte, evitando esperar en sitios distintos a los establecidos para el servicio.
Cuando llegue la unidad, los pasajeros deberán realizar el ascenso de forma ordenada y segura, respetando el espacio de quienes también utilizarán el servicio.
La recomendación busca mantener un abordaje adecuado y reducir posibles riesgos durante la entrada de los usuarios al vehículo.
Tras subir, las personas podrán continuar con su recorrido sin cubrir un costo por el traslado, de acuerdo con las características anunciadas para Guadalupe Nos Mueve.
Con esta alternativa, el municipio pone a disposición de la ciudadanía un esquema de movilidad que combina registro digital, recorridos definidos y transporte gratuito, permitiendo que los usuarios preparen su viaje antes de salir de casa.