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Para este 2026, Nuevo León tiene como objetivo ampliar de forma significativa el número de trámites disponibles en línea, lo que representa un paso clave hacia un gobierno más eficiente, transparente y cercano a la ciudadanía.
De acuerdo con información de la Oficina Ejecutiva del Gobiernoestatal, NLínea pasará a concentrar 81 trámites digitales, impactando de forma directa a millones de personas en Nuevo León, principalmente a través de tres dependencias que encabezan esta expansión.
Estas instituciones fueron seleccionadas debido al alto volumen de atención ciudadana que manejan y a la necesidad de agilizar procesos que tradicionalmente requerían presenciafísica.
Según explicó Mariela Saldívar Villalobos, titular de la Oficina Ejecutiva, el programa NLínea inició operaciones en 2025 y rápidamente se convirtió en una de las plataformas más consultadas del gobierno estatal, al registrar 3.7 millones de búsquedas en su catálogo de trámites y servicios.
Esto confirma la alta demanda ciudadana por realizar trámites en línea en Nuevo León.
Por su parte, el DIF de Nuevo León será la dependencia con mayor número de servicios digitales, al sumar 30 trámites en línea, con un impacto estimado en 820 mil beneficiarios.
En tanto, el Registro Civil integrará 6 trámites digitales, pero con un alcance mucho mayor, ya que se estima que beneficiará a 2 millones 550 mil personas en todo Nuevo León.
En conjunto, estos esfuerzos permitirán que 81 trámites estén disponibles de manera gradual en NLínea, beneficiando a un total de 4.5 millones de personas en tan solo un año.
¿Por qué el gobierno de Nuevo León apuesta por los trámites en línea?
La titular de la Oficina Ejecutiva destacó que uno de los principales beneficios de realizar trámites en línea a través de NLínea es la eliminación de espacios para la corrupción, al no depender de intermediarios ni del criterio de un servidor público.
Además, los costos de los trámites se calculan de manera automatizada y los procesos son verificados digitalmente.
Durante 2025, primer año de operación de NLínea, se registraron 16 mil 500 personas y mil 300 empresas, lo que demuestra el creciente interés en este modelo de atención digital.
Dependencias como el Instituto de Control Vehicular y el SAT Nuevo León ya habían iniciado este camino desde años anteriores, sentando las bases para la expansión actual.