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Pagar el recibo de Agua y Drenaje de Monterrey ahora es más sencillo y rápido gracias a su aplicación móvil oficial, una herramienta diseñada para que los usuarios puedan cumplir con este trámite sin salir de casa.
Con solo unos minutos desde el celular, es posible consultar el estado del servicio, realizar el pago correspondiente y guardar el comprobante de manera digital, evitando filas y traslados innecesarios.
El organismo recuerda a los usuarios que la app está disponible tanto para dispositivos Android como iOS y se encuentra en las tiendas de aplicaciones bajo el nombre “Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey”.
A través de esta plataforma, el pago del recibo se puede realizar de forma segura siguiendo tres pasos básicos que facilitan el proceso para cualquier usuario.
¿Dónde se puede descargar la aplicación de Agua y Drenaje?
La aplicación oficial de Agua y Drenaje de Monterrey se encuentra disponible en las principales tiendas digitales. Los usuarios solo deben ingresar a la tienda de aplicaciones de su celular y buscar “Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey” o “AyD”, verificar que sea la app oficial y proceder con la descarga.
Una vez instalada, la plataforma permite acceder a distintos servicios relacionados con la cuenta, siendo el pago del recibo uno de los más utilizados. La app ha sido pensada para ser intuitiva, lo que facilita su uso incluso para personas que no están familiarizadas con herramientas digitales.
¿Cómo registrar la cuenta de servicio dentro de la app?
Después de descargar la aplicación, el siguiente paso es registrar la cuenta de servicio, es por ello, que el usuario debe ingresar a la app y capturar los datos solicitados, como el número de contrato que aparece en el recibo de Agua y Drenaje.
Este registro permite que el sistema identifique la cuenta, muestre el monto a pagar y mantenga un historial de pagos, lo cual resulta útil para consultas futuras. El proceso es rápido y solo se realiza una vez, quedando la información guardada para posteriores accesos.
¿Cómo se realiza el pago y se guarda el comprobante?
Con la cuenta registrada, el usuario puede realizar el pago directamente desde la app. Basta con seleccionar la opción de pago, ingresar el método correspondiente y confirmar la operación. Al finalizar, la aplicación genera un comprobante digital que puede guardarse en el dispositivo.
Agua y Drenaje de Monterrey recomienda conservar este comprobante como respaldo del pago realizado, de esta manera, el usuario tendrá mayor control sobre sus movimientos y puede cumplir con su recibo de forma práctica, segura y sin salir de casa.