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Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (SADM) informó que realizará una suspensión temporal de sus servicios presenciales y en línea durante el viernes 2 y sábado 3 de octubre de 2026, debido a trabajos de modernización de su sistema tecnológico.
La medida forma parte de un proceso de actualización con el que el organismo busca contar con herramientas más eficientes para la gestión de los servicios y ofrecer una atención más ágil a las usuarias y usuarios. Por ello, se recomienda tomar previsiones y realizar con anticipación cualquier trámite que pudiera requerirse durante esos días.
¿Cuándo estarán suspendidos los servicios de Agua y Drenaje?
La suspensión se llevará a cabo durante el viernes 2 y sábado 3 de octubre, periodo en el que no estarán disponibles temporalmente los servicios presenciales ni aquellos que se realizan mediante las plataformas digitales del organismo.
La interrupción está relacionada exclusivamente con las labores de modernización tecnológica, por lo que SADM invitó a sus usuarios a considerar las fechas antes de acudir a alguna oficina o intentar realizar gestiones en línea.
Te puede interesar:
Viernes 2 de octubre: servicios presenciales y en línea suspendidos.
Sábado 3 de octubre: continuará la suspensión temporal.
¿Por qué se realizará esta actualización tecnológica?
De acuerdo con el aviso, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey trabaja en la modernización de su sistema tecnológico con el objetivo de mejorar la gestión de los servicios que ofrece.
La actualización permitirá contar con información más oportuna y herramientas que faciliten los procesos internos y la atención a quienes utilizan los servicios del organismo.
Esto forma parte de una estrategia para avanzar hacia una plataforma más moderna y preparada para atender las necesidades de sus usuarios.
¿Qué trámites deberán realizarse antes del 2 de octubre?
Ante la suspensión temporal, SADM recomendó anticipar cualquier trámite o gestión que pueda necesitarse antes del inicio de los trabajos.
La medida busca evitar contratiempos para quienes requieran realizar algún procedimiento presencial o digital durante el fin de semana de actualización.
Por ello, los usuarios pueden aprovechar los días previos para revisar si tienen algún trámite pendiente y, de ser posible, completarlo antes del viernes.
Servicios de Agua y Drenaje señaló que, una vez concluidas las labores de modernización, continuará trabajando con una plataforma tecnológica más moderna y preparada para brindar un mejor servicio.
Aunque el aviso establece específicamente que la suspensión ocurrirá durante el 2 y 3 de octubre, la recomendación principal para los usuarios es planear sus trámites con anticipación y mantenerse atentos a la información oficial del organismo.
La actualización representa una pausa temporal en la atención, con el propósito de mejorar posteriormente las herramientas utilizadas para la gestión de los servicios de agua y drenaje.