Usuarios exigen que Edgar Díaz, chofer de la Ruta 38 en Monterrey, sea recontratado tras su despido por la nueva empresa.
La salida de Edgar Díaz, operador de la Ruta 38 en Monterrey, ha provocado una ola de reacciones en redes sociales, donde usuarios del transporte público han expresado su inconformidad y exigido que sea recontratado por otra empresa o integrado a una nueva ruta en Nuevo León.
La salida de Edgar Díaz, operador de la Ruta 38 en Monterrey, ha provocado una ola de reacciones. Foto: Comentarios vía Instagram de @postamx
El caso tomó fuerza luego de que se confirmara que el chofer, conocido por decorar su unidad y disfrazarse en fechas especiales, fue despedido tras la transición administrativa de Transregio a la empresa Tuesa, situación que muchos pasajeros consideran injusta y carente de sensibilidad hacia un trabajador ampliamente valorado por la comunidad.
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Edgar Díaz se convirtió en una figura reconocida del transporte urbano por ofrecer un servicio distinto al habitual. Durante años, transformó su camión de la Ruta 38 en espacios temáticos durante celebraciones como Navidad, Halloween y fechas patrias, utilizando recursos propios y creatividad.
Además de la ambientación, los usuarios destacaban su trato respetuoso, su actitud positiva y la disposición para detenerse correctamente en las paradas. Para muchos pasajeros, especialmente estudiantes y trabajadores, el trayecto diario se volvía más llevadero gracias a su forma de conducir y de convivir con la gente.
De acuerdo con testimonios difundidos en redes sociales, el despido estaría relacionado con las nuevas políticas de imagen implementadas por la empresa Tuesa. Mientras la administración anterior reconocía públicamente la creatividad del operador, la nueva directiva consideró que la temática de su unidad no se alineaba con su visión corporativa.
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Esta decisión generó críticas entre los usuarios, quienes consideran que se priorizó la rigidez administrativa por encima de la calidad humana y el buen trato al pasajero, elementos clave en el servicio de transporte público.
Además de expresar su inconformidad por el despido de Edgar Díaz, usuarios han utilizado redes sociales para etiquetar directamente a autoridades estatales y municipales, solicitando su recontratación o incorporación a otra ruta del transporte público en Nuevo León. Entre los comentarios más representativos se encuentran:
Usuarios continúan pidiendo que el carismático chofer tenga una nueva oportunidad. Foto: Comentarios vía Instagram de @postamx
Hasta el momento, la empresa Tuesa no ha emitido un posicionamiento oficial. Sin embargo, el caso de Edgar Díaz ha reabierto el debate en Nuevo León sobre qué debe priorizarse en el transporte público: la imagen corporativa o la calidad humana y el respeto al usuario.
Mientras tanto, usuarios continúan pidiendo que el carismático chofer tenga una nueva oportunidad y que su actitud positiva vuelva a las calles de Monterrey.
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