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Coppel busca que su crecimiento esté acompañado de una estrategia de sostenibilidad que considere tanto el impacto ambiental como el desarrollo de sus colaboradores y clientes, explicó Cristian Morfín, Gerente Nacional de Sostenibilidad de Grupo Coppel en entrevista para POSTA Líderes con Fernanda Familiar.
Uno de los principales ejes de esta estrategia es la inclusión financiera. De acuerdo con Morfín, durante el último año 1.6 millones de clientes nuevos de Coppel nunca habían tenido un crédito formal, por lo que la empresa se convirtió para ellos en una puerta de entrada al sistema financiero.
Actualmente, los créditos que ofrece la compañía pueden ir aproximadamente de 10 mil a 30 mil pesos, dependiendo de las características y necesidades de cada persona.
“Coppel ha sido un aliado clave en la inclusión financiera de México”, señaló Morfín, quien destacó que históricamente alrededor de 70 millones de personas han recibido algún crédito de la empresa.
Educación para sus colaboradores
La estrategia de sostenibilidad también contempla a los trabajadores. Coppel cuenta con alrededor de 120 mil colaboradores y mantiene un programa de becas con aproximadamente 40 años de existencia.
El esquema permite que los trabajadores que realizan gastos en educación puedan recibir un reembolso de 50 por ciento de ese gasto, con una inversión anual cercana a 300 millones de pesos y un beneficio para más de 27 mil colaboradores y familiares directos.
Además, la empresa ofrece programas educativos para quienes desean concluir la preparatoria o estudiar una licenciatura, ingeniería o maestría. El año pasado, alrededor de 100 colaboradores se graduaron de estos programas académicos.
Coppel apuesta por la energía solar
En materia ambiental, uno de los principales proyectos es la instalación de paneles solares en sus tiendas.
Morfín explicó que alrededor del 45 por ciento de las tiendas de Coppel ya cuentan con paneles solares, lo que representa unas 830 sucursales en el país.
La empresa cuenta con aproximadamente mil 850 tiendas en México y mantiene presencia en alrededor de 630 municipios.
Además, Coppel está incorporando vehículos eléctricos e híbridos a su flotilla secundaria, principalmente para la distribución de paquetes de las compras realizadas en línea.
Actualmente cuenta con alrededor de 720 vehículos eléctricos e híbridos y durante 2025 incrementó esta flotilla en 34 por ciento. La meta es continuar creciendo hasta que represente alrededor del 30 por ciento de su flotilla secundaria.
Una inversión de 80 mil millones de pesos hacia 2030
La estrategia de sostenibilidad forma parte de un plan de crecimiento más amplio. De acuerdo con Cristian, Coppel contempla una inversión aproximada de 14 mil millones de pesos durante este año, mientras que la estimación acumulada hacia 2030 alcanza los 80 mil millones de pesos.
El reto, explicó, es lograr que el crecimiento de la compañía no se traduzca en un aumento proporcional de sus impactos ambientales.
“Hacer más con menos” es parte de la visión que la empresa busca impulsar en materia de sostenibilidad.
La compañía también busca aplicar nuevos estándares de construcción y diseño en sus tiendas, con elementos como iluminación eficiente, sistemas de aire acondicionado con tecnología inverter y una orientación que permita aprovechar mejor las condiciones naturales de cada establecimiento.
Una empresa con 85 años de historia
Coppel inició operaciones en Mazatlán hace 85 años, cuando la primera tienda comenzó vendiendo artículos para regalo. Con el tiempo, la población comenzó a identificarla con el apellido de la familia fundadora.
Actualmente, además de su presencia en México, la empresa cuenta con 30 tiendas en Argentina, país donde también ha comenzado a implementar medidas de eficiencia energética y sostenibilidad.
El desafío hacia los próximos años será continuar creciendo mientras se reducen los impactos ambientales y se amplían las oportunidades de desarrollo para trabajadores y clientes.