Caliente.mx pasó de los casinos tradicionales a consolidarse como una plataforma digital que impulsa el deporte mexicano y la Liga MX Femenil.
Con más de 100 años de historia que se remontan a los orígenes del Hipódromo Agua Caliente en Tijuana, Baja California, Grupo Caliente transitó de ser un espacio creado para recibir a apostadores estadounidenses debido a las prohibiciones en California, a convertirse en un referente del entretenimiento y las apuestas deportivas digitales en México.
En entrevista con Fernanda Familiar para POSTA Líderes, Fernanda Sainz compartió la trayectoria detrás de la consolidación de Caliente.mx y el impacto de su modelo de negocio en el deporte nacional.
La transición hacia el entorno virtual tomó forma a partir de 2014, cuando Emilio Hank convocó a Sainz quien previamente había lanzado PokerStars en el país hacia 2011 para liderar la dirección digital y fundar una empresa independiente del negocio de casinos físicos.
Pese al escepticismo inicial dentro del grupo tradicional, un equipo inicial de seis personas recurrió a tecnología de Israel para desarrollar la aplicación y la plataforma digital, saliendo formalmente al mercado en 2015.
De acuerdo con Sainz, hacia el segundo año de operación la empresa comenzó a registrar números positivos. El principal desafío radicaba en vencer los prejuicios sobre la industria y diferenciarse del "mercado gris" de sitios extranjeros no regulados, estableciéndose como un operador formal que paga impuestos ante la Secretaría de Gobernación (SEGOB), opera bajo supervisión de Profeco y garantiza certeza en pagos y manejo de tarjetas bancarias a los usuarios.
Te puede interesar:
A diferencia de las plataformas internacionales orientadas prioritariamente a ligas estadounidenses como la NFL, la estrategia de Caliente.mx consistió en adaptar la oferta al público mexicano, priorizando la Liga MX y el béisbol.
Esta estrategia se acompañó de un plan de patrocinio que actualmente abarca a 13 equipos de la Liga MX, a la Selección Nacional de México, así como representaciones de béisbol, básquetbol, boxeo y UFC. Según detalló la directiva, durante el Mundial de fútbol la compañía rompió todos sus récords históricos de registro y volumen de apuestas gracias al respaldo hacia el combinado tricolor.
Uno de los hitos destacados por Sainz fue el rol de la compañía como una de las fundadoras y principales impulsoras de la Liga MX Femenil. Para asegurar que los recursos realmente impulsaran a las jugadoras, la empresa condicionó sus patrocinios a la separación de contratos con los clubes.
Esta medida evitó que el presupuesto fuera absorbido de manera mayoritaria por los planteles varoniles, garantizando que el financiamiento etiquetado para instituciones como Chivas Femenil y América Femenil llegara directamente al desarrollo de sus respectivas categorías.
Te puede interesar:
Más allá de las fronteras mexicanas, la empresa ha iniciado su expansión territorial operando ya en Perú e iniciando operaciones en Guatemala.
El siguiente objetivo estratégico de la marca es ingresar formalmente al mercado de Estados Unidos, donde buscan atender a más de 60 millones de mexicanos e hispanos en plazas clave como California, Texas, Chicago, Los Ángeles, Dallas y Houston, donde la marca ya goza de posicionamiento gracias a la difusión de la Liga MX, a pesar de los desafíos que implican las regulaciones estatales independientes.
