¿Para qué usa la inteligencia artificial la mayoría de las personas?
Cada vez más personas usan la inteligencia artificial no solo como herramienta, sino como confidente, guía y compañía.
¿Para qué usa la inteligencia artificial la mayoría de las personas? Y no, no es para programar ni para responder mails. Según un artículo reciente de Harvard Business Review, los tres principales usos que las personas están dando a la IA generativa en 2025 son: terapia y compañía, organización de la vida personal y búsqueda de propósito.
Y es interesante lo que esto revela, porque aún con toda esa tecnología pareciera que lo que sigue emergiendo es lo mismo de siempre: la necesidad humana de sentido. Es decir, las preguntas que nos habitan siguen siendo las mismas de hace miles de años: ¿Quién soy? ¿Qué sentido tiene lo que hago? ¿Qué quiero hacer con mi vida?
Entre más impredecible se vuelve el mundo social, más necesitamos formas de interpretación, narrativas, coherencia. Y quizá por eso no estamos usando la IA solo como asistente, sino también como conejero y guía.
No obstante es interesante preguntarnos por qué estamos recurriendo a la AI para esto y no con un profesional en diferentes ámbitos. Una respuesta obvia es el dinero y otra la perpetúa disponibilidad. Pero puede realmente una AI sustituir a un profesional de la salud mental, a un profesor, a un sacerdote o a un filósofo. Es esto un reflejo que nos habla de la crisis de algunas instituciones actuales como las universidades, iglesias y la propia familia.
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Y es que si bien es bueno explorar toda esa interioridad, conocernos mejor, no es poca cosa delegar nuestra vida interior a algoritmos y códigos. Ahí es donde debemos de generar precaución. A diferencia de un sacerdote o un terapeuta, la IA se adapta a ti reforzando la ilusión de que “te entiende” mejor que nadie. La IA puede “escuchar” sin juzgar y es útil, pero tenemos que ser conscientes de que no hay ahí una intersubjetividad real sino mera simulación.
¿Es acaso que las personas confían más en una IA que en una persona?
