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Profeco alerta por sitio falso, ¡Cuidado, te pueden robar tus datos y estafarte!

Ante la existencia de un portal web falso de la Profeco, la dependencia federal pidió verificar bien para no caer en estafas.

Profeco alerta por sitio falso, ¡Cuidado, te pueden robar tus datos y estafarte!. Foto: Profeco | Canva
Profeco alerta por sitio falso, ¡Cuidado, te pueden robar tus datos y estafarte!. Foto: Profeco | Canva

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Copiar Liga
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La Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, emitió una alerta a la ciudadanía por la detección de un sitio web falso que suplanta la identidad de la institución.

El objetivo de la página apócrifa es robar datos personales y, en algunos casos, realizar cobros indebidos.

La advertencia fue difundida a través de la red social X, donde la dependencia llamó a extremar precauciones al realizar trámites o pagos en línea.

¿Qué dice Profeco sobre portal falso que suplanta a la institución?

De acuerdo con la información oficial, el portal apócrifo utiliza una imagen muy similar a la página auténtica de Profeco, lo que puede generar confusión entre los usuarios y facilitar que caigan en el engaño.

La institución señaló que este tipo de prácticas son comunes entre delincuentes cibernéticos, quienes aprovechan la confianza en organismos gubernamentales para obtener información sensible.

¿Cuáles son los riesgos para los usuarios, según Profeco?

Profeco explicó que las personas que ingresen sus datos en este sitio falso podrían ser víctimas de robo de identidad o fraude financiero, ya que la plataforma no pertenece ni está autorizada por la dependencia.

Además, detalló que entre la información que podría ser sustraída por los ciberdelincuentes se encuentran:

  • Datos personales
  • Datos bancarios
  • Información relacionada con pagos electrónicos

Este tipo de información puede ser utilizada para realizar cargos no autorizados, transferencias indebidas o incluso para cometer otros delitos.

Ante este panorama, la dependencia pidió a la población extremar precauciones al navegar en internet, especialmente cuando se trate de trámites gubernamentales o pagos en línea, y evitar proporcionar información confidencial en sitios cuya autenticidad no esté plenamente verificada.

¿Cómo funciona el portal oficial de pagos de Profeco?

Profeco recordó que los pagos electrónicos solo pueden realizarse a través de su página oficial mediante el sistema PROFECO-MULTIP@GOS.

En esta plataforma se aceptan tarjetas de crédito o débito Visa y MasterCard, cuentas de cheques BBVA y transferencias bancarias desde cualquier banco nacional mediante una CLABE de 18 dígitos.

Este sistema permite cubrir servicios, trámites o multas de manera segura, evitando filas y reduciendo riesgos.

La institución reiteró que este es el único medio autorizado para efectuar pagos electrónicos y que cualquier otro sitio que solicite información o cobros no pertenece a Profeco.

¿Cómo identificar el sitio falso y recomendaciones?

En su publicación, Profeco compartió el enlace del sitio fraudulento: http://profecogob.com.mx, aunque visualmente se parece al portal oficial, presenta diferencias como son: 

  • El uso de más idiomas, incluido el francés
  • Tamaños de letra distintos
  • Errores visibles en el diseño y el lenguaje

La dependencia recomienda tomar en cuenta estas medidas, que pueden ayudar a prevenir fraudes y proteger la información personal:

  • No ingresar datos personales o bancarios en páginas no oficiales
  • Verificar siempre la dirección web
  • Desconfiar de sitios que soliciten pagos por trámites
  • Consultar únicamente los canales oficiales de Profeco para cualquier gestión



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