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El objetivo de la página apócrifa es robar datos personales y, en algunos casos, realizar cobros indebidos.
?? Alerta Profeco | Página falsa ?? La Profeco alerta a las personas consumidoras sobre la existencia del sitio https://t.co/IHx4AOrPux, el cual NO pertenece a la Procuraduría Federal del Consumidor.
La advertencia fue difundida a través de la red social X, donde la dependencia llamó a extremar precauciones al realizar trámites o pagos en línea.
¿Qué dice Profeco sobre portal falso que suplanta a la institución?
De acuerdo con la información oficial, el portal apócrifo utiliza una imagen muy similar a la página auténtica de Profeco, lo que puede generar confusión entre los usuarios y facilitar que caigan en el engaño.
La institución señaló que este tipo de prácticas son comunes entre delincuentes cibernéticos, quienes aprovechan la confianza en organismos gubernamentales para obtener información sensible.
¿Cuáles son los riesgos para los usuarios, según Profeco?
Profeco explicó que las personas que ingresen sus datos en este sitio falso podrían ser víctimas de robo de identidad o fraude financiero, ya que la plataforma no pertenece ni está autorizada por la dependencia.
Además, detalló que entre la información que podría ser sustraída por los ciberdelincuentes se encuentran:
Datos personales
Datos bancarios
Información relacionada con pagos electrónicos
Este tipo de información puede ser utilizada para realizar cargos no autorizados, transferencias indebidas o incluso para cometer otros delitos.
Ante este panorama, la dependencia pidió a la población extremar precauciones al navegar en internet, especialmente cuando se trate de trámites gubernamentales o pagos en línea, y evitar proporcionar información confidencial en sitios cuya autenticidad no esté plenamente verificada.
¿Cómo funciona el portal oficial de pagos de Profeco?
Profeco recordó que los pagos electrónicos solo pueden realizarse a través de su página oficial mediante el sistema PROFECO-MULTIP@GOS.
En esta plataforma se aceptan tarjetas de crédito o débito Visa y MasterCard, cuentas de cheques BBVA y transferencias bancarias desde cualquier banco nacional mediante una CLABE de 18 dígitos.
Este sistema permite cubrir servicios, trámites o multas de manera segura, evitando filas y reduciendo riesgos.
La institución reiteró que este es el único medio autorizado para efectuar pagos electrónicos y que cualquier otro sitio que solicite información o cobros no pertenece a Profeco.
La protección de los derechos de las y los consumidores está reconocida por la ley.
La @Profeco existe para defenderles, garantizando justicia, equidad y transparencia en cada relación de consumo.
¿Cómo identificar el sitio falso y recomendaciones?
En su publicación, Profeco compartió el enlace del sitio fraudulento: http://profecogob.com.mx, aunque visualmente se parece al portal oficial, presenta diferencias como son:
El uso de más idiomas, incluido el francés
Tamaños de letra distintos
Errores visibles en el diseño y el lenguaje
La dependencia recomienda tomar en cuenta estas medidas, que pueden ayudar a prevenir fraudes y proteger la información personal:
No ingresar datos personales o bancarios en páginas no oficiales
Verificar siempre la dirección web
Desconfiar de sitios que soliciten pagos por trámites