Cancelan concierto de Alejandra Guzmán en Matamoros; anuncian reembolsos
La Corte Producciones atribuyó la cancelación a cuestiones logísticas ajenas a la cantante; las devoluciones se tramitarán mediante AREMA.
El siguiente paso será consultar el procedimiento de AREMA y dar seguimiento a la solicitud mediante los canales de la boletera. Foto / Alejandra Guzmán (fb)
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La presentación formaba parte de “Los Que Nos Quedamos Tour” y estaba incluida en la agenda de espectáculos de octubre en la ciudad fronteriza. De acuerdo con el comunicado de la organizadora, recogido por Milenio, la decisión responde a problemas de logística que no son atribuibles a la artista.
El concierto de Alejandra Guzmán previsto en Matamoros fue cancelado definitivamente. Foto / Redes
¿Por qué cancelaron el concierto de Alejandra Guzmán?
La Corte Producciones señaló motivos logísticos como la causa de la cancelación, aunque no detalló cuáles fueron las dificultades que impidieron realizar el espectáculo. El aviso estuvo dirigido tanto a las personas que habían adquirido boletos como al público en general.
La organizadora reconoció que la decisión puede ocasionar inconvenientes a quienes esperaban asistir y ofreció disculpas. También agradeció la comprensión y la confianza de los seguidores que habían comprado entradas para ver a la intérprete en Matamoros.
El concierto de Alejandra Guzmán previsto en Matamoros fue cancelado definitivamente. Foto / Redes
¿Cómo podrán solicitar el reembolso de los boletos?
Las personas que adquirieron entradas deberán gestionar la devolución a través de AREMA, la plataforma señalada por la empresa organizadora. Según el comunicado, el procedimiento estará disponible mediante la página web de la boletera.
Los compradores tendrán que consultar en ese sitio las indicaciones correspondientes a su operación. El aviso recogido por Milenio no precisa una fecha límite para solicitar el reembolso, el tiempo que tardará en reflejarse ni los documentos que deberán presentar los usuarios.
Tampoco detalla si la devolución incluirá cargos por servicio o si habrá diferencias según la forma de pago utilizada. Esos aspectos deberán revisarse en las instrucciones que publique AREMA para este evento, a fin de conocer las condiciones aplicables a cada solicitud.
El concierto de Alejandra Guzmán previsto en Matamoros fue cancelado definitivamente. Foto / Redes
¿La cancelación está relacionada con la salud de la cantante?
La explicación proporcionada por La Corte Producciones no atribuye la cancelación a un problema de salud de Alejandra Guzmán. La empresa fue expresa al señalar que las dificultades logísticas son ajenas a la cantante, por lo que no existe sustento en ese comunicado para establecer otra causa.
Para quienes tenían previsto asistir, la información central es que la presentación del 17 de octubre quedó cancelada y se anunció la posibilidad de recuperar el importe de las entradas. El siguiente paso será consultar el procedimiento de AREMA y dar seguimiento a la solicitud mediante los canales de la boletera.